Explore tweets tagged as #ExperienceClient
🔴 Plongez dans l’univers #Krys au salon du Made in France 2025 ! 👓 Visite immersive, montures quasi sur mesure et impression 3D pour une expérience unique. 📍 Stand i13-J14 | 6-9 nov | Paris, Porte de Versailles #MadeInFrance #Innovation #ExperienceClient
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Je suis en train de vivre la pire #expérienceclient de ma vie avec @netatmo @NetatmoSupport 😳 comment peut-on refuser tout dialogue et sciemment laisser un (bon) client en panne… #HELP ! #customerexperience @Legrand
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Et si la #voix redevenait le nouveau visage de l’#ExperienceClient ? ➡️Avec l’#IA conversationnelle, elle n’est plus un canal secondaire, mais un atout stratégique pour créer confiance & proximité. https://t.co/r2CcGTpE4d
#Parcoursclient #GenAi #IAConversationnelle
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L'anticipation des besoins, un superpouvoir discret qui transforme l'hospitalité en une expérience inoubliable. https://t.co/BaUW64GMkT
#Hospitalité #ServiceClient #Anticipation #Proactivité #ExpérienceClient
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MTN CI a rencontré des représentants d’associations de consommateurs pour leur présenter son #MoMoApp innovant, sa #MasterCard et son #QRcode intégrés. Les échanges ont permis d’écouter leurs préoccupations & renforcer la collaboration pour améliorer l’#ExpérienceClient.
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Pourquoi les CMO doivent être davantage impliqués dans les projets #IA ? Selon @Thomas_Husson @forrester, l’IA est aujourd'hui principalement pilotée par les équipes : ➡️technologique : 54% ➡️data : 14% ➡️business / #marketing : 8% https://t.co/pXtN3GeMEv
#ExperienceClient
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#ExperienceClient : JD, Klarna, Amazon...les 5 idées 💡 expérience client de la semaine (1er au 5/09) https://t.co/0fTCICcSRo ouvre un entrepôt à DubaÏ, Klarna réinvente l'expérience d'achat en magasin et Amazon accélère l'intégration de Whole Foods. https://t.co/7439eavs56 by
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Derrière chaque expérience client réussie, il y a des détails que l'on ne voit pas. Découvrez ce qui change tout en hôtellerie. https://t.co/zBrQbou8Go
#ServiceClient #ExpérienceClient #Détails #Hôtellerie #Coulisses
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🎤 En 2026, la CX sera vocale. Le 15/10, je présente en live au #ECTFF comment Volubile transforme l’accueil client avec l’IA vocale 🤖📞 📍 Terrass’Hôtel, Paris 👉 Inscriptions : https://t.co/yts9x5JIxV
#VoiceAI #CX #ExperienceClient #Volubile #IA
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📸 Quelques images pour revivre les temps forts de cette tournée. #MissionPossible #CustomerExperienceWeek #CaravaneCX #CXStory #AFGBankCameroun #ExpérienceClient #EtToutDevientPossible
🌿 Hier, mercredi 08 octobre 2025, la Caravane CX a fait cap sur Yaoundé pour une deuxième escale pleine d’énergie et d’échanges. 💙 À l’agence Hippodrome, la journée a été rythmée par les rencontres, les sourires et les ressentis clients - écoutés, partagés et pris en compte...
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Accueillir, c'est créer une expérience d'humanité, bien au-delà du simple "servir". Redonnez du sens à votre rôle en hospitalité. https://t.co/IFjH0VqggX
#Accueil #Hospitalité #ExpérienceClient #Humain #Sens
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[Enjeux Ile-de-France n°266] Les attentes des clientèles internationales : simplicité pour les Américains, sécurité et service pour les Chinois, expérience immersive pour les visiteurs du Golfe. #ExpérienceClient #Tourisme 👉️ https://t.co/UaWmEes8Ic
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Créez une expérience client exceptionnelle! Découvrez 3 clés pour fidéliser et surprendre vos invités. https://t.co/DsQCSRDnXa
#ExpérienceClient #Fidélisation #Innovation #ServiceClient #Qualité
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Explorez les liens subtils et profonds qui se tissent entre hôtes et invités, créant une expérience hospitalière unique. https://t.co/bXmIlH1n5f
#Hospitalité #RelationsHumaines #Liens #ExpérienceClient #Connexion
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[Enjeux Ile-de-France n°266] Les attentes des clientèles internationales : simplicité pour les Américains, sécurité et service pour les Chinois, expérience immersive pour les visiteurs du Golfe. #ExpérienceClient #Tourisme 👉️ https://t.co/UaWmEes8Ic
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💡 Découvrez comment créer des agents #IA métier avec Salesforce Agent Creator Inscriptions : 📆 Jeu. 25/09 > Toulouse 👉 https://t.co/gn4z4nS7rP 📆 Jeu. 02/10 > Montpellier 👉 https://t.co/y4JTfW8Ria 📆 Jeu. 09/10 > Bordeaux 👉 https://t.co/QR8jHKn1ly
#ExpérienceClient #IAGen
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#ExperienceClient 🎴 4 tendances clés à suivre 📊 🇫🇷 Étude Qualtrics menée auprès de 20 000 répondants 💸 Le rapport qualité/prix ne suffit plus à fidéliser 🤝 Transparence et confiance deviennent décisives • 🧵 1/3 ✍️ @comarketingnews
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