@handelsblatt Und das bei einer Kündigungsfrist von 14 Tagen in einem Online-Abo – absolut nicht zeitgemäss. So geht man nicht mit Kunden um.

@handelsblatt Das Abo wurde trotz inaktiver Zahlungsdaten nicht pausiert, sondern einfach weitergeführt und gemahnt. Kulanz? Null. Ich soll jetzt drei Monate bezahlen, obwohl ich nur einen Artikel gelesen habe.

Ich habe das Testabo schlicht vergessen zu kündigen. Meine Kreditkarte konnte nicht belastet werden, dennoch kam erst viel später eine schriftliche Mahnung. Ich habe sofort reagiert, mehrfach den Kundenservice kontaktiert – Rückmeldungen kamen spät oder gar nicht.

Abo-Falle beim @handelsblatt: keine Kulanz, schlechter Service. Testabo vergessen zu kündigen, Kreditkarte nicht belastet, Mahnung kam spät. Keine Reaktion vom Support, Abo lief weiter. 3 Monate zahlen für 1 Artikel. 14 Tage Kündigungsfrist? Nicht zeitgemäss.

Dealing with @Facebook Support lately has been a nightmare. We've been struggling for 2 weeks now to get our API reactivated, and we're still getting messages saying login on iOS doesn't work, even though we've completely removed it and removed the platform. #TechSupportWoes

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1 BTC = 18 ETH .. just like 5 years ago (April 2017)

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