Belle
@utayo_belle
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GSからの客室乗務員✈️ 夢のCabin Crew 日々の出来事を赤裸々にツイート🫠CA受験や採用に関する質問には厳しめに回答していきます💁♀️知らんことは知らん！とハッキリ言うタイプです😇それでも良ければ🙌
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持ち込めない危険物を持ってきて、「他の空港では(もしくは往路では)持ち込めた」とかゴネる人結構いるけど、自分のことを棚に上げて検査員に文句を言うのは違うと思います。
往路で持ち込めたからと言って今回見逃すなんて絶対ありえないし、自分で航空法違反してますって宣言してることに気づいて。
本日のお客様がどうしても飛行機に乗せたかったけれど搭載ができなかったものは、
「花火です」
花火は火薬が入っており危険物になります。
機内持ち込み、受託(カウンター預ける)
どちらもぜっっったいにできないです。
旅行先の楽しみであることは理解できますが...搭載不可です
ご理解ください
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赤ちゃんが歩けますか？抱っこで脱出します。CAは赤ちゃん連れや車椅子旅客がどの位置に座ってるか把握してるのでフォローできます。そこにペットのケアまで入れるんですか？
そもそも人間とペットを一緒にしないでください。ペットは助かって赤ちゃんが亡くなったら、それこそ大問題です。
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介助犬は旅客が前で抱き抱えて脱出します。周囲の旅客に脱出のサポートを依頼することもあります。(できない時はCAが脱出の援助をします。)
介助犬は介助を必要とする人の目や耳、杖として身体の一部と同じ考え方です。
特別な訓練を受けていますしその証明もされています。
介助犬が同伴していた場合はどうするんだろう
防災マニュアルがあるならそれをペットにも転用できないものか
ペット同伴サービスをするなら何かしら救済があってもいいと思うな
だって命なんだもの
ペットと違って介助犬は訓練されているからパニックにはならないのかもしれないけど🤔
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期待した私が馬鹿でした。
これで、パパの育休手当100%とか何。
まず、ママだろ。
色んな意味で燃えればいい。
#育休
#パパ育休
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CAが全員を脱出させられるよう赤ちゃんや車椅子利用者の人数は全て規程で決まっているんです。乗客全員が脱出しないとCAは脱出できないんです。大きな犬ならまだしも、小さい犬猫、ましやハムスターや小鳥なんかもペットに入れられたら、パニックで飼い主の手から離れたら探さないといけないんですか？
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ホントそう！！
ペットを見殺しにしたみたいにJALが言われているのがすごく悲しい。CAは乗客を無事に脱出させることだけを考えて行動したのに....
そもそも当該旅客があーだこーだ言うならまだしも、外野が可哀想だ、署名だってなんか違うでしょ。
さだまさし、羽田事故“ペット犠牲”に目が行くも…「奇跡を認識してる人が少ない。乗員は讃えられていい」（スポニチアネックス） - Yahoo!ニュース
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全くパニックにならない、暴れないとは言いきれませんが、身体の不自由な方を安全に脱出させるためには必要な存在です。
搭乗できる人数も着席位置も決まっています。介助犬は愛玩動物ではないのです。ご理解ください🙇♀️
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だったらそういう航空会社に乗ればいい話。
タバコ吸いたいならそういいお店に行けば？っていうのに近い気がする。アレルギー持ちの人や犬猫苦手な人だっている。
それがCAの場合もあるんだけどそこまで考えてないんか？アレルギー持ちはCAになるなと？
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ホントその通り。
こういう人達って、そのうちペットにも機内食を...とか言い出すんだろうか...🤷♀️
長距離の国際線だったら機内を散歩されるんだろうか...🤷♀️
ペットを客室に乗せる事を許可したらアレルギーや緊急脱出等を考えたらお客様に安全で快適な旅を提供する事は難しくなるしペットにもストレスになると思う。そうなったら責任を取るのは飼い主ではなく航空会社なんだから安易に批判しないでほしいし本当に家族と思ってるならこんな議論にならないと思う
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ペットのケージを持って脱出、と言ってる方、スライドの高さ分かってるのかな？
テレビで見るとそんなに高く見えないかもしれませんが、上から見るとCAでも一瞬躊躇しかねない高さです。滑る時もかなり勢いがつき、前につんのめり転倒します。両手が空いてないといけない意味をお考えください🤲
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そもそも現行のペットに関するルールを知らない方が多すぎて、過去にも検討に検討をした結果、今の体制なんだと思うんです。それに対してご存知ない方々がペットを客室にと署名なり声明を出してるのが不思議なだけです☺️
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ちなみに、私の育休=日中昼寝しながらドラマ観る休みだと思われてます🫠
🍎日中寝れてるでしょ？(意味:なら夜起きなくてもいいよね俺仕事あるし)
→仕事ある日はこちら起きてとは言ってません🙅♀️ただし、休みの日も起きません😧
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ドリンクサービス中、修旅の男の子に「僕に似合うドリンクをください」って言われてりんごジュースにストロー挿して渡した先輩の話する？wwwwwww
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あ、そうか。
子ど���の育児するのが嫌なのではなく、私にあれこれ指示されながらやるのが嫌なよう。
指示されてやる育児＝仕事
だから、仕事を休みたいんだろうか....
待て待て、指示されないと動かないだろうが😡
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@arimasouichiro
@AxsoraEx
そもそもが赤ちゃんと比較すること自体非人道的なんですよね🥲
赤ちゃんがいいならペットもいいとなったら、ペット(ケージ入り)がいいならこの荷物も命と同じくらい大事だから！
っていう輩が絶対出てくるんですよ...
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自分で上げられない荷物は預けて
自分で上げられない荷物は預けて
自分で上げられない荷物は預けて
自分で上げられない荷物は預けて
自分で上げられない荷物は預けて
#大事な事なので5回言います
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カレンダー通り9-18時勤務の彼氏に、「早番早く帰れていいなぁ」とか、「4勤2休なんて俺より休み多い」とか「スタンバイ？ただ居るだけなのにお給料出るの？」とか「(コロナ減便時)休み多くでズルい」とか言われたけど、この大変さはこの業界の現場職にしか分からないと思ってる。どの仕事も大変だよ。
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>RT
今回の事件をきっかけに声を大にして言ってるのであれば、緊急脱出の方法まで調べてから言えよ🤷♀️
旅行出来ていたのであれば、緊急時のことももちろん聞いていたんですよね？
ゲージでスライドを破損させたら？
リードがアームレストに、ひっかかって他の乗客の脱出が遅れたら？どうすんの？
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お盆 満席 台風 オーバーセールス 隣席ない 空席待ち 保安検査場混雑 予約番号忘れた QRコード消えちゃった でかい荷物持ち込みたい 昆虫持ち込み 今から乗りたい(予約なし) 30分遅延 からの1時間遅延 結果欠航 搭乗開始直前の整備作業 連れが来ない 搭乗橋混雑
ワイ「えっと休憩行ったっけ？」
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🍎ママが出かけないと、俺が別の日の休みを自由に使えない
→これに関しては意味不明すぎて、スルー。産後2ヶ月でカフェやら美容室をやたらと進めてくる。
私は、家でゆっくり休める(寝れる)時間が欲しいの！！！
最初の『日中寝れてるでしょ？』に戻る....
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🍎収入無い上に育児楽しんでるんだから育児の比率に文句つけるな。
→別に文句はつけてません。ただ、ママと同じように色んなことをできるようになったもらいたいから、ちょこちょこお願いはしています。
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じゃあスターフライヤーに乗ればいいだけの話。
それを他の航空会社に強要するのは別の話🤷♀️あわよくば他の航空会社ならもっと安く乗せられるようになるのを期待して言っているのかな？
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🍎TikTokやSNSで「ダメ夫の特徴3選」とか送ってくる時点でモラハラでしょ。自分が辛いんじゃなくて、悪影響受けすぎ。
→確かに妊娠中、冗談まじりで送ったことはありますが、まさかこんなに特徴に当てはまるとは😑
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空の上では何かあっても対処してくれる消防士、レスキュー、医師、看護師がいないので常に最悪の事態を想定して仕事をしなければなりません。
ボケーーーっとドリンクサービスしてるCAなんかどこにもいませんよ。
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お盆 満席 荷物入らない 座席どこ ベルトサイン点灯 LAV行列 果てしないドリンクサービス ログブック オーディオ聞こえない WiFi繋がらない 機内販売の買い方 嘔吐 後ろの席うるさい シートポケットお菓子まみれ ギャン泣き ミール足りない
ワイ「えっと次の便どこ行きだっけ？」
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@liquor_tmc
え？あなたCAになったことないんですか？立場違うなら会話するだけ無駄でーす😚失礼しまーす👋
って感じですね😇
こういう人達は、仮に持ち込み可になったとしても、今回のように全員脱出できても、どんな理由であれペットが亡くなってしまったら全力でCAを叩きそう😤知らんけど🙄
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子どもが機内でギャン泣き。それを分かってても帰省の疲れでぐっすりお休み😪になるご両親...
そんな時、周囲の"CAが何とかしろよ"的な視線がとても痛いです..🥲
耳痛い、お腹空いた、暑い寒いとかなら良いんだけど、原因が分からない、または👴👵と別れたのが淋しい、はどうもしてあげられないの🥲
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繁忙期に入るCAからのお願い.....
ログブックは、最低限わかるところは自分で書きましょう。
日付、便名、行先、搭乗口、座席くらいは搭乗券見ればわかりますよね？
全部空欄で丸投げはちょっと........
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🍎せっかく休みなのに運動させてもらえないから太った〜😒
→これに関してはダメとは一切言っておらず、ジムなりランニングなり時間ある時に行ってきなよ〜と声はかけています。ただ、その言葉と態度が嫌だそう。"はいはい行けば？"みたいに聞こえるんだって🤷🏻♀️
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荷物を足の間に置いてる方がいたので「恐れ入りますが、安全のため前の座席の下奥までお入れください」って言ったら『これ以上もう入らない😤』って何。入らないじゃねぇよ。入れるんだよ。入らないなら上の収納棚に入れるんだよ。
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極めつけにこんな画像が送られてきました🤷♀️
④があるので身近な人には相談できません。
釘刺されてます🥹
え？え？私がモラハラなん？
何このサイト🤬
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今回のような場合、CAはドアの開け方、避難誘導の仕方などを丁寧に説明している時間はありません。事前にしっかり安全のしおりを読み、安全ビデオを見てくれる人に座っていただきたいです。
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足の後ろに荷物置けないの
↓理由
救命胴衣が取れないから
足の間にも置けないの
↓理由
緊急脱出の妨げになるから
意地悪してるから声掛けしてるんじゃないんだよ。前の座席の下に入らないなら上の収納棚に入れるしかないの。
そこも入らないなら貨物室行きなの。
何度言えば分かるのかな。
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修学旅行生を見る度、昔先輩がドリンクサービスの時に学生に「俺に似合うドリンクください」ってダル絡みされてて、「かしこまりました」って言ってりんご🍎ジュースにストロー付けて渡してたのを思い出しちゃう😂コーヒーブラックでも渡されると思ったんかwww
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飛行機が動き出してから離陸するまでの時間、CAは保安業務をしているんです。
「空いてるならそっち(座席)にいきたい」「飲み物いつ貰える？」「今トイレ行ける？」
CAが通路をウロウロしてるからってお客様が立っていい訳ではないんです。
内心『今1番忙しいんじゃ、声掛けんな』って思ってるかも🫢
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誰よ！！満席のせまい機内で子供に納豆巻き食べさせてるの！！
揺れも相まってその周辺では体調不良者続出😇
飛行機酔いって機内の臭いも関係するんですよ！！
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チェックインカウンターで隣に人がいない席に指定してもらったのに実際は人がいるんだけど、どういうことだ！！到着後急いでるからこの住所に文書でよこせ！
だそうです。
何度でも言います。
『隣席を空けたかったらその席も買え』
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あまりご存知ないかもしれませんが、貴方が乗った飛行機、約40分後には次の便のお客様が乗られるんです。
身の回りの整理は早めに終わらせてベルトサイン消灯後はスムーズに降機いただけると大変助かります。
もちろん通路が詰まってるのはわかります。が、あなた方で最後なのにいつまでもいつまでも🫢
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帰省ラッシュが始まりました。
皆さん、グランドスタッフ、客室乗務員の言う事は聞きましょう。アナウンスも聞きましょう。乗り慣れてないなら尚更です。
空港には余裕をもって来る！
検査場が混んでても飛行機は待ってくれません。
乗ったらベルト！荷物は前の座席の下！テーブル出すのは上空で！
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ベルトサインが着いて、まもなく着陸というタイミングで足音が聞こえ、振り向いたら全力でこちらに走ってくる乗客を見つけ絶望した時のクールポコ。
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@tk_inflight
サービス業としての自覚！？
CAはサービス業以前に保安要員です！
子どもがトイレと言ってる、それを許可出来るならベルトサインは点灯しないんですよ😇何のためのベルトサイン😂
このクチコミはヤバいですね...
怒鳴られたと言うのも、その人の捉え方次第でいくらでも言い換えられますね🥶
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👨✈️「早く着いたからお土産買ってきたよ！みんなで分けて！」
って嬉しいけど、次便準備やら何やらで忙しいCAへの差し入れに赤福はお控え頂けますでしょうか...
分けづらい、食べづらいです...
美味しいんだよ！赤福は好きなんだよ！でもクソ忙しい時に後で食べられない餅はアカンて。
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待って、最近の新人はGOOD LUCKもアテンションプリーズもTOKYOエアポートもハッピーフライトも見たことないって。じゃあ何を見てCAに憧れたの！？ドラマの影響受けないってこと！？アラサーCAは驚きを隠せない....
NICE FLIGHT放送時は既に入社済み...
まさかおっさんずラブじゃないでしょうね？🤨
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これ知らない人多いんだよねぇ〜！
ましてやここ以外の空港は、〇〇通運とか△△交通とか、◻︎◻︎エアサービスとかそもそもANA.JALってつかない。それがどういうことかっていうと、GSの場合、入社しないとどっちの制服を着られるかわからないということが稀にある。
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同業者から観ても、これはありえない....
無いな....
今の若者ってこれを見て憧れて入社してくんのか？👨✈️
今の世の中の人達ってこれを見て「あ、旅行行こう」ってなるのか？
ならんだろ！！！！
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会社の役員が乗務中のCAに洋酒入りのお菓子を差し入れしてきた。「賞味期限近いから早めに食べてね」と。
まずは、差し入れありがとうございます☺️
からの、「は？」
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休職者にも色んな理由がある。こう言われてしまったら、産休育休で休む人もますます休みづらいし、復帰しづらくなってしまう。会社が休職を認めて居るのであれば人員確保は会社の仕事。意見を言う相手が違う🥲自分がいつその立場になるか分からないからこそ「お互い様」ってもっと浸透してほしい。
このようなご意見いただきました笑
確かに社員だし権利もあるけど
私はそこではなくて
ただでさえ人員不足、さらに休職者の
仕事をカバーするのに
有給も取れず必死に働いてるのに
当本人は呑気に彼氏と充実？させていて
それを知った私たちの気持ちを考えられないことに
大変残念な気持ちなのです
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『嫌なら他社に乗ればいい。』
心の中で何度呟いたか。
「他社ではこうしてくれたのにおたくはしないんですね」
『いや、各社サービス違いますから。同じクオリティを求めるなら他社に乗ればいい』
っていつも思ってた🥹🫠
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前に出会ったのは乗ってくるやいなや
座席の間に入って大声で「まず座席の中入って後ろの奴通れるようにしろーー！荷物は前の座席の下ーー！おいそこ🫵🏻まだテーブル出すなー！上空行ってからやぞー！」と大声で指揮を取ってくれた先生🥹ほぼ修学旅行だったから助かったなぁ〜
修学旅行生の何がだるいって、
生徒じゃなくて先生なんだよな。
男も女も上から目線で偉そうにこっちに
指示してくるし基本的に喧嘩腰。
生徒はみんな
「お願いします、ありがとうございます」って
言ってくれるのに先生は無言で無視
やってもらって当たり前感
降ろすぞ
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ボーナスは出るか、ステイ先はどこか、ステイ無くても便間で空港散策する時間はあるか、お祈りメールは来るか、資格証明書はコピーでいいのか、家賃補助で生活できるのか、
いやいやそんなこと聞く暇あったら英単語の1つでも覚えんかい✋
今の子達って現実的なのかそうじゃないのか分からん！
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飛び始めてまもなく1年が経過します。デスクワークからCAへ転身し、おかげで8kgも痩せたもんだから制服がブカブカ🥺体型維持もCAの仕事の1つとの理由から余程劣化がない限り交換をしてくれません。パツパツならまだしも、入学式を終えた中学1年生並に"着られてる感"はどうかと思う。太る？嫌や。
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見覚えのあるCAさんが....🤭
＼訓練生よ、鎮火せよ！／
台北より、日本人客室乗務員の
訓練の様子が届きました📸
安全を守る保安要員として、
携帯電話やノートパソコンなど
万が一の機内火災に備えて
消火訓練を実施しています🧯
時に厳しく、時にユーモアある
教官の指導の下、成長あるのみ💪
#STARLUX
#STARLUXAirlines
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テストや審査のたびに「2回不合格になったら、3回目はありません。その時点で客室乗務員の発令はされませんので。」と毎日のように言われたんだけど、今はこれってパワハラなの？
教官もインストも何も言えないんじゃ、育つものも育たんでしょ。
自習時間にお菓子食べるとか、学校じゃないんだから😮💨
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@kurumapapa
コメントありがとうございます。
今現在はそうですね。ですが、当初国は、男性の育児休業給付金の手取りを8割▶︎10割になるよう進めていました。それについてです。
最近になって両親共に14日以上取得したら10割になるようにする案が出ているようですね。
いずれにせよ、なぜパパからなんでしょうね
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保安検査場締切時刻を過ぎてからカウンターに来て、案の定搭乗を断られて次の他社便に乗ったのにその機内でCAにクレーム言ってくるのなぁぜなぁぜ？
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自分都合で乗り遅れて次の便にそのまま振り替えたのに、その便は元々悪天候で遅延してて、遅れてるからアップグレードしろだの、交通費負担しろは話が違うんじゃないんですか？そもそも貴方のチケット、本来は便の変更ができません。遅れの理由も悪天候です。ご理解ください☺️LCCなら全部パーですよ🤭
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これまでのGS人生
・優先搭乗後のCNL
・到着便にて救急車要請で病院まで付き添い
・大雪欠航で振替先1週間後
・某地震で6時間連続カウンター業務
・後輩が金券シュレッダーして、夜中にパズル大会
今でこそWebから便の振替できるけど、当時は全員カウンターに並んでたからなぁ😫
これまでの整備人生
・恐らく最多同時MEL※件
・自分のシップがGTB
・ツールをなくして大捜索
・ハイドロのシャワーを浴びる
・一億円の部品を交換する
・ギアにしがみつきながら作業してたら年越してた
まぁ、ごく普通の整備士ですな。
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実際は専門学校とエアラインが提携してる所もあるから大学より専門の方が有利なパターンもある。一般公開はせずその学校の生徒向けにインターンシップをしたり、採用枠を設けてたりする。実際、当時コロナ禍で採用がほぼ無かったはずなのに一部の専門のHPには「速報:客室乗務員内定」の文字が...
CAになるために有利な大学はどこですか？という質問がとても多いですが、大学はエアライン受験に全く関係ありません✈️国際系の学部出身者が多いのも、単にCAを目指す方がそちらに興味を持つ方が多いからです。なので、CAになるために有利な大学！学部！という観点で進学先を決めるのはやめましょう😹
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@CLIFF_evacuate
有給と同じ扱いの「休み」だと思っているようですね。
もちろん、ママも居るのでご飯も出てきますね。嫌な上司とも顔を合わせなくて良いですね。そんな「休み」私も取ってみたいです☺️
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永遠に終わらない事前改札....GATE前は小学生の修学旅行かと思うほど子どもだらけ....扉開けるとボーディングOK来てないのに飛行機向かって走り出しちゃうからOK来るまで絶対扉開けないor扉の前死守....隣の駐機場にポケモンJetが来ようもんなら一般のボーディングはいつになることやら...
#GS
あるある
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プチバズっているので、航空業界からのお願い
GW期間中は駅や空港が混雑します。チェックイン、荷物預け、保安検査場通過に時間をかなり要します。
飛行機の出発時刻は動き出す時間です。決められた時間までに搭乗口へ行くために時間に余裕をもって空港までお越しいただきますようお願いいたします。
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空港から先の電車やバスの最終ギリギリの時間帯の飛行機は、手荷物の預ける人が極端に少ないです。
わかります。すぐに電車やバスに乗りたいから。でもね、満席でみんな持ち込んだら入りきらないの。すべて収納しないと飛べません。どうなるかわかりますよね？結果的に電車間に合わないですよ？
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空港には、この春に入社した新入社員が多く働いており、先輩がついてOJT(実務訓練)をしています。
初めての繁忙期で焦り、緊張する時期です。いつもより手続きやサービスが多少遅くなってしまう可能性がございますが、暖かい目で見守って頂けると幸いです。
ご協力の程、よろしくお願いいたします。
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「お願いします」「ありがとうございます」が言えない人は接客業した事ないのかな？こっちもプロだから、最低限の対応はしますが、無言で指さしてありがとうも無し。言葉をどっかに置き忘れてきたんか。
ちびっ子が元気よく「ありがとうございました！」って言って降りてくのと比較しちゃう😇
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TOEICや英検の点数あっても喋れない人沢山いるから、最初は国内線しか飛ばないから、と安心してたら痛い目みる😇サービス英語は当たり前だけど、じゃあ、外国籍のパイロットだったら？ハイジャック犯が外国籍だったら？緊急時のやり取りが英語になったっておかしくはないんです😇
#CA
は保安要員です
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小さい頃は、どんな乗り物でも酔ってた。飛行機も例外なく。そんな私がCAになるって言ったら母が「乗り物酔いするあんたが大丈夫か？」と笑った。
OJTが終わっても揺れが強いと酔っていた。胸ポケットには御守りのトラベルミン.....半年後、お母さん今では1便あたり4件の嘔吐があっても酔いません😊
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GSの職業病第1位は確実に膀胱炎ですな...
こういうニュースをもっと取り上げてもらわないと、キラキラした憧れの世界をイメージして入社する新人が未だに多い。それが悪いわけではないけど、離職率は高いのに採用募集しても応募が絶えないから、万年訓練🙄インストラクターだって疲れちゃうよ！
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@Panchi_baby1
コメント失礼します！
おすすめで流れてきて、うちも外でない限りは起きた時の服のままだ...と思ってました😂😛😇なんなら上着着たら分からんやろ位のズボラさ🤪ごっちゃになってます😂
というか、ベビの誕生日全く一緒です☺️✨
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ホントにそう。
GS経験してるからこそ、その大変さを知ってるし、GSの時に疑問に思っていたことはCAになって解決し、そりゃあ上空でも大変だよなぁと理解出来る。
文句があるならやってみろよ、とまでは言わないけど、どんな職業でも大変さは変わらないし、感謝して過ごしていきたい....
お互い様精神
GSさんとCAさん
両方を経験した方が「空港内で重たい荷物を持ちながら駆け続けるGSと、ホテル連泊しつつ気圧が変化する機内で働くCAは、疲れ方の質が違う。どっちも大変」
と言っていて興味深かった🤔
CA、GSどちらも大変。そしてすごく価値ある仕事。感謝です。みなさん尊敬します。感謝！
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@AisukeShirato
有事の際に1分1秒を争う中で人命最優先というシンプルな理由だからです。ペットも一緒に...というやり取りをしている時間もないんです🥲
介助犬は一緒に脱出しますがペットはダメですとなっても同伴がいいですか？現状、某航空会社もそういうルールですよ😖
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泥酔旅客の搭乗は全力で阻止したいと常々思っていたけど、ホントに辞めていただきたい。
ほろよいならまだしも、千鳥足で顔真っ赤にして乗ってこられたら、そりゃあ上空で具合悪くなるわ🤮
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持ち込んだピギーが機内の収納スペースに入り切らなくて止むを得ず貨物室に預けることになった事に対してCAにキレるのは違う気がする。
え？上手くテトリス出来なかったこっちが悪いの？
そろそろ大手でも個数とサイズ厳密にしていこうよ....
結果、ピギー5点が貨物室行き〜🙏
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「「待ちなさーい‼︎」」
「あの人、搭乗締切10分前なのにスタバに並ぼうとしているわ！」
「そんなの許さないわっ‼︎!」
#マカオとジョマ
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新人の頃、これを真逆に覚えててテストほぼ不正解だったの思い出したwwwwwww
【定期】新人CAさんへ
Rwy34とか16みたいな滑走路の番号はこういうルールで付けられています。
これがわかれば離着陸時の搭乗機と空港の位置関係や、緊急脱出になった際に飛行機の右側と左側に何があるのか、おおまかにわかると思います。
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ペットを飼っている人とそうでない人では、ペットに対する優先度や許容度が大きく異なり、「ペットは特別扱い」といった形になると、乗客が些細なことをきっかけに自分勝手な行動に走り、客室乗務員の指示を守らず、緊急脱出に支障をきたす事態も起こりうることも考えてください☺️
自分から絡んできたんですよね？
やったことない職業に関わらず、業務に意見することは航空業界に限らずいっぱいありますけど 政治にしろ経済にしろ
だから、各企業にカスタマーセンターという部署が存在するんだけど(笑)
むしろそういうことを通じてじゃないと絶対に改善しないでしょ？
#脳死社員
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昔、改札機通過しようとしてエラー⚠️が出て搭乗券を見せてくださいというと、その便のチケットじゃなくて空席待ちだった模様...「お願い！立ち席でもいいから乗せて！！」って泣かれたけど、おばぁちゃん.....何があったか知らんけど、飛行機に立ち席はないんやで....
私が責任者なりたての頃のお話
なぜ搭乗券をかざせない？
前に人見て学習能力なし。
なぜ二次元バーコードの方を
翳す脳内にならない？
説明しても同じ動作ができないのはなぜ？
バーコードがない紙を翳して
どこで反応すると思うか？
そもそも翳す場所わからない奴どうした？
もっとやばいやつは
強行突破してくる奴。はあ？？？？
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ちなみにお客様が機内に居らっしゃると基本的には給油すらできません😇
あまりご存知ないかもしれませんが、貴方が乗った飛行機、約40分後には次の便のお客様が乗られるんです。
身の回りの整理は早めに終わらせてベルトサイン消灯後はスムーズに降機いただけると大変助かります。
もちろん通路が詰まってるのはわかります。が、あなた方で最後なのにいつまでもいつまでも🫢
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英検やTOEICの点数が自分より低い人が合格して、自分が不合格なのが気に食わず、その人のあることないことを周囲に言いふらすってダサすぎ。まずは自分が不合格だった理由を考えようよ。そういう所だぞ！って思う。
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マジなんだよなぁ....これからグランドスタッフ目指す人はよーく頭に入れておくように....
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あきらかに入らない、もしくはギリギリまで敢えて入れずに、ドアクローズ直前に「前方で荷物預かってもらえる？」って言ってくる人への第一声は「は��😊」で宜しいでしょうか。
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この質問者は多くの人を敵に回している模様😊
GS時代「悪天候で飛べない規程が悪い、会社都合だ」と言ってきたクレーマーがいた(本当にいるんですよこういうクレーマー)
規程があるから安全に空を飛べてる。規程があっても遵守しなければ意味が無い。
知床観光船がいい例ですね😌
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『行きの便ではこうだった』
『他社ではこうだった』
GS時代何度聞いたことか.....
無理なものは無理なんです。
前は前！今は今！
小さい頃に親から言われたよね？
よそはよそ、うちはうち！
カウンターで
検査場で
ゲートで
スタッフからNOと言われた際に
交渉することでなんとかなる！
と思われて、一生懸命交渉してくださるお客様多いですが....
残念ながらなんともならないんですね。
素直に一度で従って頂けると幸いです。
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これまでのCA人生
・離陸直前に除雪やり直しでGTB
・非常口座席のおじいちゃん、上空で意識失う
・Lavatoryの扉外れて片手で支えながらの着陸
・アナウンスで到着地空港言い間違え
・修学旅行生5人連続過呼吸(連鎖した)
・お客様がCAシートに盛大に嘔吐(もちろんそこに座る😇)
割と当たってる方？
これまでのGS人生
・優先搭乗後のCNL
・到着便にて救急車要請で病院まで付き添い
・大雪欠航で振替先1週間後
・某地震で6時間連続カウンター業務
・後輩が金券シュレッダーして、夜中にパズル大会
今でこそWebから便の振替できるけど、当時は全員カウンターに並んでたからなぁ😫
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そうそう🥹
で、機内乗ってすぐにテーブル出して飛行機の窓をバックにスタバの写真なんて撮ろうもんならCAから「出発しますのでテーブルをお戻し下さい」って注意されるのよ🥹そこまでがデフォなんだから。
そうですわよ🥹
スタバ片手に現れたり、名前呼ばれちゃった〜ってヘラヘラして搭乗するお客様、まじで自分のことしか考えてないしもっと周りみた方がいいよ🥹
機内乗った時、みんなから冷ややかな目で見られるところから旅がスタートなんて嫌でしょ？
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㊗️1000フォロワー☺️
愚痴ばかりのツイートが多くて申し訳ないです🥲ありがとうございます！！感謝感謝！
同業者の皆様、サービス業の皆様、あと少し繁忙期頑張りましょう💪🔥
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