小笠原羽恭 | Sales Marker CEO (セールスマーカー)
@SapphireUkyo
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株式会社Sales Marker CEO | インテントセールスの第一人者 | 「Sales Marker(セールスマーカー)」を提供 | シリーズA資金調達 | Forbes Under 30 ノミネート | 海外の最新SalesTech情報とマーケノウハウを発信 | PIVOT出演
国内初のインテントセールスがPIVOTに放映されました
Joined December 2014
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本日、国内初のインテントセールスCopilot『Sales Bolt』を正式リリースしました！
Sales Boltは、商談を確実に成約へと導く次世代のプロダクトです。
AIマネージャーによる自動化機能を通じて、商談プロセスのすべての段階で最適なアクションを実行できるよう支援します。
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海外では主流になりつつある最先端のセールス手法「インテントセールス」をPIVOTでご紹介させていただきました！今、自社にニーズがある企業を見つけて、アプローチするところまでAIで自動化する流れもご覧いただけます。ChatGPTが営業メッセージを作ってくれるパートも必見です。動画URLはコメント欄
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みずほ銀行常務執行役員 大櫃さんより みずほイノベーションアワードを受賞させていただきました！大櫃さんありがとうございます。
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【シリーズA 8.4億円資金調達】
事業成長率約900％(YoY)、世界初※1「AIセールス」機能を搭載したインテントセールスSaaSの『株式会社Sales Marker』がシリーズAで8.4億円を調達したことを公表させていただきました！
全ての企業がインテントセールスを通じて成長できる世界を目指していきます！
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本日、私の初となる著書『インテントセールス』が、発売されました！！！
これまで弊社が、400社以上の企業さまのインテントセールス実現を支援してきた中で導き出した根拠とロジックを詰め込みました。"顧客起点の営業手法の教科書”の1冊としてお手に取っていただけたら嬉しいです。
〇書店で見た！
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【シリーズA累計 23.5億円資金調達】
サービス開始から約2年でARR20億円達成。
日本初インテントセールスSaaSを提供する『株式会社Sales Marker』がシリーズAラウンドで追加調達を行い、累計調達額が23.5億円となったことを公表させていただきました！
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【祝3周年🎉】
株式会社Sales Markerは、本日で創業3周年を迎えました！
3年前は4名だった従業員も今では211名になり、当初の想定以上に成長できていることを嬉しく思います。
我々が3周年を迎えることができたのは、支えてくれるSales
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昨年は、Sales Markerを多くの人に知っていただけ、会社名をCrossBorder株式会社から株式会社Sales Markerに商号変更するなど、変化が多い1年になりました。サービスリリース時は創業者4人+1名しかいなかったチームが、2年足らずで130人に拡大しました。
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<インテントセールスキャンペーン>
【「Sales Marker」導入社数400社】達成いたしました！！
わずか2年で400社に導入いただいたSales
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【セールス】が足りていません。
ありがたいことにお引き合いが非常に増えており、転職考えている方やご紹介可能な方がいらっしゃればDMでこっそりご連絡ください〜
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私と一緒にSales Markerの戦略について整理していただける方いませんか？まとめたいことが多すぎて経営企画またはBiz-Devとして手伝っていただきたいです。めちゃめちゃワクワクします。
必須スキル：添付レベルのコンサルファーム等での資料作成能力（私もファーム時代よくこういう資料作ってました）
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住友不動産ベンチャーサミットの
スタートアップピッチコンテストで
準優勝をいただきました✨
交流会では沢山の方にSales Markerのビジョンに対する共感の声をいただけて大変光栄でした。大きな目標の実現に向けて今後も突き進みます！応援よろしくお願い致します。
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【Forbes japan】様に取材いただき、インテントホイールという概念を取り上げていただきました。
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【社名変更】本日より会社名が
CrossBorder株式会社から
「株式会社Sales Marker」に変わります。
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Sales Markerの全社でオフサイト合宿をしてきました！
前回の合宿は30名ほどでしたが、毎月多くの方に会社にジョインいただき、今回の参加者は正社員中心に100人規模となり短期間で景色がかなり変わりました。
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海外メディアのCIO Reviewの記者の方からお問い合わせをいただき、Sales Marker（セールスマーカー）を"Most Promising Japanese Tech Company2023" の1社として表彰いただきました！
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オリックスグループ様との資本業務提携を発表いたしました！
本提携により、オリックスグループ様の幅広い顧客基盤に向けたSales Markerの利用促進、インテントセールス浸透に向けた各種施策の推進をいたします。
全国の企業にインテントセールスを届けることで
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先日、スタートアップとVCを特集するメディアに取材いただきました。
起業までの経緯などを話しているので、良かったら読んでみてください✨
#スタートアップ #ベンチャーキャピタル #仲間募集中
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＜書籍『インテントセールス』発売 ＆ X限定キャンペーン開催‼️＞
初の著書『インテントセールス』が8月29日(木)に発売となります！
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ICCカタパルトに初登壇させていただきました！当日までに0からピッチを構成し直し、デザインも刷新して作り直す過程でSales Markerが目指す世界観やメッセージが洗練され、非常に貴重な経験となりました。
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創業当時、創業メンバーである4人は全員副業として働いていました。
副業でもスピード感があり、営業活動もうまくいっていたため、フルタイムで働くことへのこだわりはありませんでした。
こういった社内の環境は、事業の発展や組織の成長にも大きな影響を与えていると感じています。
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スティーブ・ジョブズの有名な言葉に、「私の仕事は、人々が欲しいと言っているものを与えることではなく、彼らが必要としていることを知らないものを与えることだ」というものがあります。新しいプロダクトを生み出して世の中の既存の枠組みを変えていく上でこの考え方は非常に重要で、日々実践してい
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やりきる。
これは何においても大事だと考えます。
やりきる前提で考えると、思考が「どうすればできるか？」という前向きなものに変わっていきます。
言い訳を探す時間を、クリアする方法を探す時間に変換すると、実は意外なところに解決策は転がっているものです。
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地元TVである青森放送のゴールデンタイムの「ニュースレーダー」で取り上げていただきました🙌
虫取り少年だった話も取り上げていただいて少し恥ずかしかったですが、地元の両親や祖父母、友人からもご連絡いただけて既存の枠を越えた活動が届いて感謝です🍎
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フライト中にもチャンスが？？
先日飛行機に乗る機会があったのですが、隣に座っている方がCEOっぽいと察知して話しかけてみました。
予想は的中し、事業のことを話してくださったり、人と繋げてくださったりと有意義な時間を過ごすことができました。
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住友不動産主催のピッチコンテストのお写真をいただきました✨
国内初※1インテントセールスSaaS「Sales Marker」で準優勝
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本日PIVOTの動画が公開されました！新時代の営業、インテントセールスについてなどを話しているので、良かったら見てみてください✨
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Sales Markerの特徴の一つは、「私が営業出身ではない」というところです。
営業出身ではないからこそ、現実に引っ張られることなく、営業のあるべき理想の姿から逆算して物事を考えられます。
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京都の大垣書店ヨドバシ店にもインテントセールスの書籍置いていただいてました✨
ありがとうございます！
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Forbes 30 under 30 のイベントに参加してきました。Forbes 30 under 30 Asia Listに選出いただいた2年前は4人だったところから、一気に230名まで拡大して景色も変わってきています。今後もAIとテクノロジーを活用しながら、グローバル規模での課題解決に取り組んで参ります。
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成功しているスタートアップは何度も試行錯誤を繰り返しています。
私自身も、「Sales Maker」は10個目のプロダクトです。
何か発見があったときに飛びついて転換することは、実は大切な行動です。
徹底的に調査をして、バーニングニーズを捉えるのが非常に重要です。
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【起業前のお話】私はこれまで9つのアプリを開発してきましたが、どれもマネタイズには至りませんでした。ただそこからの学びや気づきは大きく、今に繋がっています。今回の動画ではそんな過去のお話をさせていただきました。是非ご覧ください！
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自社の商材の特徴を明確に捉えられていますか？
「誰のどんな課題を解決するのか」
「他のサービスではなぜそれが実現できないのか」
これをお客様から問われる前に、一言でわかるように文言をブラッシュアップし、メンバー間での共通認識を持っておくことが重要です。
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ハンバーガー屋を開く夢を持ち、様々な名店で修行をしたSales Markerセールスチームの店長 HIDEが提供する1日限定のスペシャルバーガー「Sales Burger」を食べてきました！
席が座れないほどの満員でした🍔
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【THE MODEL型で起こっている課題を解決するには？】
向井さん（
@Shun_Mukai0718
）がご投稿されていた話題の図ですが、マーケティング、インサイトセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスにおいてそれぞれのKPIに目が向き、互いの不満が起こってしまうことはよくあると思います。
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事業の成長スピードが早すぎたため、組織体制の変化も激しかったですが、メンバーが自走していくうちに、自然と最適な組織が構築されていきました。
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Sales Makerを作った理由
それは、多くの企業が、新規事業のターゲティングに多くの時間を費やしていたことが背景にあります。
社内のハウスリストだけではニーズが分からず、調査には膨大な時間が必要。
そこで、リアルタイムで顧客ニーズを把握できるサービスが必要だと感じ、Sales
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私はSales Markerの創業前に7つほどサービスを作り失敗しています。
ここから得たことは「技術を生かしたい」からサービスを作るのはあまりよくないということ。
世の中はビジネスの仕組みで動いていることに気付いてから、売れるものを作れるようになりました。
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少年時代、青森に住んでいた私は、暇さえあればいつも虫取りをしていました。
そのころのKPIは、"いかに早く草むらに飛び込むか"。
カマキリを飼っていたんですが、飼育には実は大量に餌が必要で。
餌となる虫を捕まえて、カマキリが健康に生きていけるよう頑張っていました...笑
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CrossBorderの共同創業者4名が、30歳以下のアジアを代表する起業家「Forbes 30 Under 30 Asia」に選ばれました！
■Forbes 30 Under 30 Asiaとは
Forbes 30 Under 30
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私のターニングポイントは高校生でした。
今ではそんなこと！？と思いますが、髪の毛をセットし始めてから変わりました
それまでは自分に自信もなく、人前に出るのは好きではありませんでしたが、これを機に目立ちたくなり、自信が持てるようになりました。
外見も自分磨きは大切ですね！
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断られながらも泥臭く数をこなす営業は心身ともに疲弊します。 また「営業の仕事はしたくない」「営業職はつらい」と、ネガティブな印象を持つ人が増えてしまうのも残念です。 本来、営業はお客様の課題を解決し、喜んでもらえる素晴らしい仕事なのですが。
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先月7月は、1,033人の方にエントリーいただき20名の正社員の方に内定承諾いただきました！内定承諾率は非常に高いので、内定難易度は毎月どんどん上がってきています。年間に換算すると1万人近い方が応募いただいているので、Sales
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コンフォートゾーン(現状維持)から抜け出すことで成長を得ることができ、未知の領域であるラーニングゾーンに遷移していきます。
新しいことに挑戦している状態や学びを得ている時、人が最も成長する環境だと言われています。
自分をどの環境に置くかが重要だと感じます。
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先日、SNSスタートアップであるメディアエイドさんの3周年記念イベントにご招待いただき、上場に対する考えについて話させていただきました！
会場にいらっしゃる方ともお話しし、たくさんのユーザー様がメディアエイドさんのお力添えもあり成長を実現されていることが分かりました。
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創業メンバーとは「一緒に起業しよう」というより、もっとラフに「日常生活の中で感じる課題を解決するアプリを作ろう」と私から誘って、様々なビジネスコンテストに出場しました。
結果がついてきたこともあり、楽しく続けることができました。
探究心は昔から変わっていないようです！
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Sales Markerの構想に辿りついたのは、実は2021年の大晦日です。
そこから徹夜で正月中に資料に落とし込み、2月には本格的な提案には進んで、初めて3月開始でご契約をいただきサービスをローンチすることができました。本番開発期間は1か月ほどです。
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The Wall Street Journalの次世代を担うリーダー「Next Era Leaders(セールステック部門)」を受賞し、アメリカNYのイベントで授賞式に参加してきました！WSJの皆様ありがとうございます！
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私もお世話になっているkaeka代表の千葉さんがこの度本を出版されました！おめでとうございます！
少し前からkaekaのスピーチトレーニングに通って早速効果を実感できているので、書籍として読むのが楽しみです！
ぜひみなさんもお手に取ってみてください。
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創業メンバーが4人いると、経営においてキャパシティが4倍になっている実感があります。
例えば、経営者一人につき100名のメンバーを見ることが限界値だったら、現時点で、400名のメンバーを見ることができます。
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私はいつも、やると決めたら最短距離を目指しています。
就職活動では、必ず良い企業に入ると誓い、入学1日目に就活を始めました。行動力、チャレンジ精神、リーダーシップ、技術の専門性が必要と知り、学生時代に必要な経験を積み、最も志望度の高かった野村総合研究所に入社することができました。
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営業をするとき、挨拶して早々商品説明をしていませんか？
相手が商品情報を聞く態勢になっていなければ、いくら話しても頭に入りません。
まずは相手の課題やニーズを深掘りし、聞く態勢を作ってもらいましょう。
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Sales Markerをリリースして2年経ち、ありがたい事にT2D3を超える勢いで成長しています。
この結果は市場がインテントセールスを求めている証だと考え、今後もセールス業界を変革する波を起こしていきたいと思います。
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YOUTRUSTさんの「モメンタムカンパニー」に取り上げていただきました！🙌 LayerXさんに引き続き事業のビジョンや組織戦略について記事にしていただいたのでぜひ御覧ください。一緒に、既存の枠を越えて挑戦しませんか？Sales Markerは、採用強化中です！
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やりたいことが決まっていたので、大学2年生のころには3、4年生に紛れて就職説明会に参加したり、インターンシップに参加してみたりと、就職活動に取り組んでいました。
その甲斐あって新卒で野村総合研究所（NRI）に就職することができました。
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多くのビジネスパーソンを見てきて感じるのは「視座が高い人が成長している」ということです。
目標の意味や解決できること、顧客の業界や課題など、全体を俯瞰しながら営業をしている人はどんなパターンにも対応ができて、うまくプロセスを進めて成長しているなと感じます。
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実はこれまで8つのサービスを作ったことがあります。
ただどれも、全く売れるものではなかった。
ニーズではなくプロダクトが先行するとこうなると学びました。
セールスも同じで、本当に欲しいと思っている顧客じゃないと購買に繋がりません。
顧客のニーズを深く理解したいですね。
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論点思考はあらゆるメンバーに大切なことだと考えています。
論点の設定が正しければ、成功はほとんど保証されたようなものです。
逆に、問いの設定に不備があれば、その後の戦略策定や実行がどれだけ細密なものであっても、よい結果には繋がりにくいと考えています。
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創業前、今の創業メンバーの得意領域や専門分野をそれぞれ最大限に活かすことができれば、面白い事業ができるのではないかと思っていました。
起業の経緯も「一緒に起業しよう」という誘いよりは、もっとラフに「日常生活の中で感じる課題を解決しよう」という感覚で一緒にやっていました。
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大学に入学した瞬間から「誰も入れないような企業にいくにはどうすればいいのか」を考えて学生時代を過ごしました。
自分に足りないものは何か、どうすればその穴を埋められるのかを日々考え、行動し続けることで結果も出すことができた。
圧倒的な成果を生むための思考と行動は昔から変わりません。
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実は、優秀な人ほど「自分の目指す方向性がわからない」という成功のパラドックスに陥りやすいそうです。
理由は選択肢が多すぎたり、選択の機会が増えすぎて正しい決断ができなくなるからです。
成功を得るには、断る勇気を持ち、本当に重要なことに集中することです。
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予想より速いスピードでクライアント様が増え続けるなかで、これまでとまったく同じクオリティ、あるいはそれ以上のクオリティでサービスを提供するためには、顧客理解と細やかな調整が必要不可欠です。
これを再現性高く実現できるよう、これからもSales Markerを創っていきます。
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【日経新聞】様に取材をいただき、これまでの営業現場における課題と海外の潮流を踏まえてデータを活用した営業プロセスの構築の重要性についてお話させていただきました。最近では大手企業での大規模導入の実績も増えてきております。インテントセールスを活用することで、全ての営業担当がクリエイテ
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THE MODEL型で社内対立を防ぐ方法は以下の2つだと考えています。
①ターゲットを明確にして、共通認識を持ち、社内の目線合わせを徹底する
②商談の定義を細分化して皆が同じ定義を認識する
総じて「一貫した管理をし、全員で認識を合わせる」ということがポイントです。
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弊社は「顧客視点」を大事にしています。
「Sales Marker」は、実はリリースしてから1年3ヵ月で1,780個の機能を追加しています。
そのうちの3割はユーザー様からのフィードバックによるものです。
サービスを顧客に育ててもらっているようで、非常に嬉しいです。
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ただのアポと、有効なアポとで区別が必要です。
アポの中でもある程度の条件を絞ったものが有効商談と定義されます。
キーエンスさんなどの営業が強い会社さんは営業担当の方のKPIが有効商談に置かれているの���、アポを増やしても有効商談でなければ評価されません。
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新卒で入社したNRIのプロジェクトを通じて、社会課題を解決するには技術だけではなく、ビジネスも学ぶ必要があると考え、戦略コンサルタントに転身しました。
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【起業したいと考えている方へ】
まずはプロダクトのバリュープロポジションを確立することが大切です。
顧客にお金を払ってでも使ってもらえるプロダクトを作りましょう。
そして、最初からそれぞれ違う強みを持ついい仲間を集めることが大切です。
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営業資料のアップデート頻度はどのくらいですか？
弊社は今までに500回以上更新しています。
商談時に質問されたり、特定の部分が刺さり切っていない場合、
その部分に意味がないか、改善を必要としている可能性があります。
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「感謝を伝える」
例えばちょっとしたことでも何かを手伝ってもらった時、ありがとうと言葉で伝える。
自然とカルチャー化している習慣であり、弊社メンバーはみんなお互いに感謝を伝え合う習慣を持っています。
そのおかげで組織に活気が生まれています。
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【New Sales Marker Brand】
自社のブランドリニューアルを発表させていただきました！矢印をモチーフとしたデザインには、クライアント企業様の事業成長を後押ししたいという想いと、そのためには自社や一人ひとりが成長し続けなければならないということを表しています。
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みなさんの尊敬する人は誰ですか？
私はジェフ・ベゾスを尊敬しています。
組織を作る上で大事な「スピーチとライティング」について世界で一番極めていると思っています。
組織づくりについてはもちろん、彼なりの経営哲学も常に勉強させてもらっています。
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創業メンバー4人は、これからもご支援させていただくクライアント様の「インテントセールス」を実現し続けることで、Sales Markerを成長させ続けます。
創業メンバーが4人いると、経営においてキャパシティが4倍になっている実感があります。
例えば、経営者一人につき100名のメンバーを見ることが限界値だったら、現時点で、400名のメンバーを見ることができます。
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論点を意識して仕事をしていますか？
論点の存在を意識して仕事をするか否かで結果に大きな違いが生じます。
日常の些細な仕事の中にも、必ず問題解決の鍵となる論点は存在しています。
若いうちから論点、特に最も重要な大論点を見つけ出す訓練をすることで思考を養うことができます。
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日テレのニュースとYahoo!ニュースにも取り上げていただけました🙌こちらから動画がご確認いただけます！
【特集】青森からの輝石「感謝される営業」弘前市出身の若きIT社長｜青森放送NEWS NNN
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Sales Markerはイキイキしているメンバーばかりです。
その理由として思い当たるのは事業領域に面白さがあるからではないでしょうか。
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営業で成果を出すためには、「最適な情報」を「最適な人物」に「最適なタイミング」で提供することが最も重要です。
インテントデータを活用することにより、まだ営業経験が浅い方でも、この3要素を踏まえた営業活動を実現できるようになり、属人化を防ぐことができます。
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インテントセールス×コンテンツセールスはめちゃめちゃ奥が深くて面白いです！実は、米国でインテントセールスを成功させている企業は、コンテンツマーケティングやデマンドジェネレーションと組み合わせて成果を出していることが非常に多くなっています。セールス組織とマーケティング組織の連携が欠
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日本最大規模のスタートアップカンファレンス「GRIC PITCH」でスポンサー賞3冠を受賞させていただきました！✨
今後も日本の素晴らしいサービスや技術を世界に届けられるような存在を目指して頑張っていきます！
いつもSales Markerの応援をしてくださる皆様に改めて感謝いたします。
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Sales Markerでは、本業に支障がないことが前提ですが、副業や兼業をOKにしています。
何よりメンバー個人の成長を尊重しているため、同業界でなければ許可されており、メンバーが自分らしいキャリアアップを目指せるようにサポートしています。
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学生時代、苦手意識を克服するため、ウォーターサーバーの飛び込み営業をしていました。営業のスキルを学びつつも、飛び込みの非効率さを痛感していました。
この経験が、SalesMarkerを生み出した一つの要因にもなっています。
これからも挑戦し続けて、社会を前進させていきたいです。
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有隣堂横浜駅西口店さまのビジネス週間ランキングにて、書籍「インテントセールス」が1位を獲得しました！
ご購入いただいた方ありがとうございました！
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PIVOTさんのチャンネルに出演した後、多数問い合わせをいただき、わかったことがあります。
それは、多くの方が営業や新規開拓の領域で困っているということ。
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インサイドセールスは即レスが肝心。
問い合わせが来たタイミングが一番関心が高い状態です。
そのタイミングでアプローチしないと意味がありません。
理想は3分以内の架電・返信です。
仕組みとルールで改善できない場合は、担当者がマイルールとして3分以内アクションを定義していきましょう。
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ありがたいことに、弊社は日々成長を続けています。
いまだに未熟な部分はありますが、社員同士が互いにリスペクトを持って補い合うことで、会社としての底力が蓄えられていると感じます。
誰に対してどんな立場から価値を提供していくのか。常に目線を合わせることは忘れないようにしています。
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メンバーとのコミュニケーションで、何を意識されていますか？
私は、メンバーを不安にさせないためにもできるだけタスクを細分化して、明確にして渡す、方針をしっかりすり合わせをする、といったことを工夫すること。
そして密にコミュニケーションをとることを意識しています。
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過去、売上1兆円規模の企業の全体戦略を立案した事があります。
そこで感じたのは活用データの精度が低いこと、企業の属性データだけではニーズが不明であること、
アナログな手法でニーズを分析するには数ヵ月かかること。
そんな課題を解決したくて、Sales Markerを開発しました。
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Sales Makerを作るまでに8つのサービスを制作しました。
しかし、需要はあったと思っていましたが売れませんでした。
ニーズではなくプロダクトが先行したときの失敗は忘れません。
セールスも同じで、ニーズを明確にしなければ購買に繋がりません。
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学生の方も私のツイートを見てくださってたら良いなと思い、メッセージします。
何事も「できる」を前提にした行動が重要です。
挑戦と戸惑いはセットなので、「できない」を前提にした行動ではいくらでも言い訳が出てきます。
「できる」という前提に立つと解決策が浮かんでくるのです。
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私の初となる著書『インテントセールス』が、ご好評により8/29の発売を待たずして増刷が決定しました！
インテントセールスという概念に対して多くの方に興味を持っていただけているということを実感することができ、皆様に大変感謝しております。いつもありがとうございます。
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Sales Markerは、世界初 AIセールスをリリースしました！全ての企業がインテントセールスを実現できるようになり、「ただ座っていたら勝手にアポが取れる世界」の実現を目指します。海外セールステックでも 詳細はリプ欄より
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Sales Markerの新ロゴデザインを発表しました。デザインしたのは本年よりCDOとして参画いただいている、元LINEヤフーブランドデザイン本部長の岡直哉さんです！ロゴモチーフに込めた想いなど、詳細はコメント欄のプレスリリースに記載しておりますのでぜひご覧ください！
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