Orange conseil
@Orange_conseil
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Posez vos questions du lundi au samedi, de 8h à 20h dans les domaines mobile, internet, fixe et TV. Consultez aussi notre forum :
France
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Toutes nos équipes sont actuellement mobilisées pour investiguer sur les problèmes qui touchent l'accès aux jeux en réseau. Nous vous tenons informés. ^Mat
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Bonsoir, le problème sur les jeux en réseau est résolu. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nos équipes restent en surveillance. ^Mat
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@MonsieurDream
@orange
@xSqueeZie
@MonsieurDream
Bonjour, afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile (désolé je n'ai pas suivi
@xSueeZie
pour ce coup) et numéro client en DM. ^MH
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Bonjour
@estebanattarr
, pouvez-vous me confirmer en DM votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de mobile concerné. ^AD
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Bonsoir, nous avons pris en compte pour investigations vos remontées concernant les jeux. ^Mat
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Nos webconseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h. En leur absence, retrouvez notre assistance automatique en message privé.
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@terracid
Bonjour. Navré de ce fait. Je vais consulter votre dossier. Je vous invite à me communiquer par DM vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). ^Max
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@laink
Bonjour, notre service expertise est alertée sur le sujet. Nous revenons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Merci pour votre alerte. ^Fab
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@ManceauVinz
Bonjour, j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande. La suspension du forfait mobile est possible jusqu'à 6 mois pour 3 euros par mois.
Avez-vous des questions ? ^LM
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@MonsieurDream
Bonjour, notre service technique est au courant de ce dysfonctionnement et travaille à sa résolution. ^MG
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Hey ! Derrière les écrans se cachent des visages 🧡 Nous avons plaisir à vous répondre et vous accompagner avec le sourire sur Twitter, Messenger et Instagram 📱 Découvrez certains d'entre nous🙂
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Bonjour
@Frederic_Molas
Nous sommes navrés de cette situation, afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet, je vous invite à venir vers nous en DM avec votre nom, prénom et numéro de ligne concerné par votre demande. ^VD.
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@terracid
Bonjour, nous regrettons votre décision et restons disponibles si besoin. Bonne fin de journée ^CG
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@Raphael_Carlier
Si vous souhaitez répondre à un questionnaire de satisfaction pourriez-vous suivre ce compte afin de le recevoir en DM
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@Guillaume_Bache
@orange
Bonsoir, merci de nous communiquer par DM vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne fixe, n° de mobile). ^CH
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☀ Nous vous accompagnons aux quatre coins de la France tout l'été et tout au long de l'année sur les réseaux sociaux.
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Bonjour
@indpaNantes
Afin de vérifier cela avec vous, merci de me communiquer en DM, vos nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client.
^VD.
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Il y a tout pile 5 ans (à la minute près) qu'
@Orange_conseil
est né ! Notre tout 1er tweet :
Karim et Mathieu ont le plaisir d'ouvrir officiellement le compte Orange_conseil, n'hésitez pas à nous solliciter, on fera de notre mieux.
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@ZeratoRSC2
Si vous souhaitez répondre à un questionnaire de satisfaction pourriez-vous suivre ce compte afin de le recevoir en DM
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@Jirayalecochon
@orange
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer en message privé vos coordonnées. Nous prendrons en charge votre demande.
Sophie
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@FortniteFR
Bonsoir, nous avons pris en compte pour investigations vos remontées concernant les jeux. Bonne soirée ^Max
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@hareskeleton
Nous essayons de vous répondre par message direct. Merci de nous suivre sur twitter pour que nous puissions vous l'envoyer.
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@wlooski
@orange
@wlooski
Bonjour, qu'indique le détail de votre facture ? Les ondes ne sont effectivement pas porteuses d'or. Si toutefois vous êtes apte à rester courtois(e), n'hésitez pas à me dire ce que vous ne comprenez pas dans votre facture et à me communiquer vos coordonnées en DM. ^MH
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@_adriend_
Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP 👉🏻
Si nous le sommes, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié Dommage réseaux .
Vous pourrez transmettre les photos ainsi que la position du dommage constaté. 2/2 Zoé
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La communauté Orange (forum, blog, astuces...) fête ses 3 ans aujourd'hui. Bon anniversaire!
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@Seikuzan
Bonjour, et bienvenue sur notre compte Twitter. Afin de vous proposer mon aide pour [REMPLACER PAR LE CONTEXTE], pourriez-vous s'il vous plait me communiquer en DM vos nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée en cliquant sur le bouton 1/2
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@Leo_bo74
Bonjour. Si vous souhaitez notre aide, je vous invite à reformuler votre demande de manière polie et courtoise. ^JS
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@santo_christo
Bonjour, rencontrez-vous des problèmes de 4G partout ou à une adresse précise? ^Th-G
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Orange s'est associé avec
@meteofrance
pour vous avertir en cas d'orage et prévenir les risques sur votre
#Livebox
:
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@Jirayalecochon
, nous sommes ravis de constater que vous avez retrouvé l'usage
de votre ip dynamique. ^Fr
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@Frederic_Molas
Bonjour, afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par DM, en cliquant sur le bouton 👇
Yves
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@iTilline
@Orange_France
Bonjour, un signalement est en cours pour le jeu Lost Ark, afin d'inclure votre cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par DM, en cliquant sur le bouton 👇 ^Ludo
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@LecordierB
Bonjour, afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, pouvez-vous me confirmer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par DM, en cliquant sur le bouton 👇
Je vous en remercie.
Yves
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Besoin d'étendre le réseau wifi à votre domicile ? Pensez au Wifi Extender :
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@LeoDuffOff
Bonjour, votre message suscite tout mon intérêt. Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me communiquer en DM votre nom, prénom et numéro de ligne fixe concerné. ^Alex
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Il y a actuellement un incident réseau national. Suivez en temps réel son évolution
http://t.co/q85djRVp
^G-rom
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@MrBboy45
Bonjour, je vous présente nos excuses pour ce très mauvais contact avec un de nos conseillers téléphoniques et vous propose mon aide. Aussi je vous invite à revenir vers moi en DM en me communiquant le motif de votre appel ainsi que vos coordonnées, ^MM
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Clients TV par ADSL et Satellite, boostez votre débit Internet : branchez votre antenne TNT ! Toutes les infos sur
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@PrimeTimeFUT
@Orange_France
Bonjour, je vous invite à me communiquer par DM vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne fixe, n° de mobile). ^Max
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@Gotaga
Bonjour, avez-vous testé votre accès sur Infos réseaux : et ? Si oui, je vous invite à me communiquer par DM votre nom et numéro de ligne ? ^Nes
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Hello ! 🙌 Depuis hier soir 18h, c'est la galère totale ! On ne peut pas répondre à vos messages ici sur Twitter. Mais pas de panique, nos web spécialistes sont sur le coup et vont dégainer leur super pouvoir pour vous aider dès que le souci sera réglé. 💪
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@Seb_Frit
Bonjour. Suite aux tests effectués, l'intervention d'un technicien à votre domicile est nécessaire. Le déplacement peut être facturé 69€ uniquement si le défaut est situé dans votre installation privée. Vous pouvez lire un complément à ces modalités dans ce lien : 1/2
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@FortniteFR
Si vous souhaitez répondre à un questionnaire de satisfaction pourriez-vous suivre ce compte afin de le recevoir en DM
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@JVCom
Bonsoir, nous avons pris en compte pour investigations vos remontées concernant les jeux. Bonne soirée. ^Max
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Bonjour
@onthefloorhs
, les tests réalisés détectent votre Livebox actuellement connectée ( 10.17 Mbit/s descendant et 0.89 Mbit/s montant ), pouvez-vous nous le confirmer ? ^JC
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Dès le 06/10, le numéro de certaines chaînes de la TV d'Orange change. Plus d'infos :
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Toute l’équipe d’
@Orange_conseil
vous souhaite un excellent réveillon ! Nous vous retrouvons l'année prochaine soit samedi à 8h00 :)
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@sharingannneewa
@Jirayalecochon
@orange
Bonjour,
Nous vous avons apporté un début de réponse en privé. Le reste suivra sachant que nous sommes en week-end
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Toute l'équipe d'
@Orange_conseil
vous souhaite un excellent week-end. Nous vous retrouvons mardi matin dès 8h00
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@JLTomy
Bonjour, je viens de vous envoyer un DM. Pouvez-vous m'envoyer les éléments demandés en privé afin d'accéder à votre dossier et vous aider ? ^Ness
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4G/4G+, Fibre, VDSL2, Wi-Fi etc... Tous les réseaux d'Orange sont présentés sur notre mini site dédié :
http://t.co/2TSyelXYwQ
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@Gotaga
Bonjour, afin que je puisse vous apporter mon aide et tester vos services, je vous invite à me communiquer par DM vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Je reste à votre disposition. ^Mely
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Participez au
#ConcoursPhoto
organisé par Teddy Sapru sur la communauté Orange et remportez de nombreux cadeaux.
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Bonjour
@followunk
afin de vous aider, et tester votre ligne, je vous invite à compléter en DM vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). j'attends votre retour. ^JCL
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@Fossoyeur08700
Si vous souhaitez répondre à un questionnaire de satisfaction pourriez-vous suivre ce compte afin de le recevoir en DM
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@LucasLaclanche
Merci de rester poli et courtois afin de poursuivre notre conversation. Si vous êtes d'accord, je pourrai vous apporter mon aide.
Niko
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Toute l’équipe d’
@Orange_conseil
vous souhaite une excellente soirée ! Nous vous retrouvons samedi dès 8h00
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Aidez Teddy Sparu à retrouver ses précieux objets sur la communauté Orange et gagnez de nombreux lots jusqu'au 02/05
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@BmiJessica
Bonjour, nous serions ravis de vous accueillir chez Orange.
Je reste à votre disposition si vous avez des questions et vous souhaite une très bonne fin de journée. ^LM
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@raphaelthourel
Bonjour, notre service technique travaille à la résolution de ce problème. Nous vous assurons que vous serez informé 1/3
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@Pretity
Bonjour Pretity , je pense que mon collègue voulait dire "depuis l'espace client via le portail "
Mais j'ai fais la vérification de mon côté et je fais exactement le même constat.
1/2
Ju
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Pour la Fête de la VOD profitez des dernières nouveautés à seulement 2€ ! C'est jusqu'au 09/10 et ça se passe ici :
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Si ça peut vous aider, notre catalogue est ici : et nous restons à votre disposition.
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@Zack_Nani
Bonjour, Nous aussi nous aimons votre connexion ;) . Nous sommes ravi que vous soyez très satisfait. Bonne journée. ^BC
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#InfoOrange
4G/4G+, Fibre, VDSL2, Wi-Fi... Tous les réseaux d'Orange sont présentés sur
http://t.co/2TSyemfzoo
http://t.co/95FvVIs6Xi
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@terracid
@Orange_France
Bonjour Nous n'avons que la possiblité de reporter un rendez-vous Cdt
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@Kimundi
Bonjour. Merci de votre signalisation, nous remontons ces difficultés vers notre cellule d'expertise. Merci de votre patience. ^Max
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@WindowCrash
@atserialhosting
@Luclu7_
Effectivement le minitel est maintenant un matériel " un peu " obsolète mais à l'époque il était très apprécié et utilisé :) bonne soirée ^JC
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@FredoLeCrado
@Orange_France
Mince 😕
Malheureusement, ces équipements ne sont plus utilisables 😥 Vous pouvez toutefois les déposer dans un point de collecte D3E (déchets d’équipement électrique et électronique) ou en boutique Orange afin de les faire recycler 👌
Thomas
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@JuloLeBro
Bonjour, je vous invite à rester poli et courtois si vous souhaitez qu on prenne en charge votre demande.^Phil
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@Bmesrimes
Bonjour, je vais regarder votre dossier. Je vous invite à me DM le nom du titulaire du contrat, n° ligne fixe et mobile SVP. J'attends votre retour. ^Fab
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http://t.co/boZ6BjKhDe
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