DHL México Ayuda
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DHL Ayuda es el canal donde atenderemos tu dudas e inconvenientes. Nuestro horario de atención es de Lun-Vie de 9am-7pm y Sáb de 8am-2pm.
México
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El rastreo de tu envío lo puedes hacer por Twitter a través
@DHLMexAyuda
. ¡Es muy simple! Solo sigue estos pasos:
#SigueTuEnv
ío
#DHLContigo
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😍🤳🏻💛 ¡Con DHL, rastrear tus envíos es facilísimo! No pierdas la pista de tus envíos o entregas y cuida de cerca tus paquetes vía:
WEB:
FB:
TW:
WHATSAPP:
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Rastrea tu envío en tiempo real por WhatsApp. Sigue estos pasos:
#SigueTuEnv
ío
#50YearsOfDHL
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📦💛 Cuando se trata de envíos nacionales e internacionales, ¡cuenta con nuestra ayuda para realizarlos!
Estamos seguro que cada entrega genera una historia única.
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Recuerda que el horario de entrega de los envíos es de las 9:00 a 20:00 horas.
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Ingresa al siguiente link para localizar tu sucursal más cercana, así como los horarios de atención 😀👉
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Sigue tus compras enviadas por DHL esta semana con nuestro servicio
#SigueTuEnvio
.
1. Solo envíanos un DM con el
#SigueTuEnvio
seguido de un espacio y tu número de guía.
2. Recibirás la confirmación de activación, así como información en tiempo real.
3. ¡Disfruta tus compras!
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¿Estás listo para averiguar tu suerte? 🔮📦
¡Compártenos una captura de pantalla con el resultado!
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💛⚽👊 Goyo sigue compartiendo la pasión auriazul a distancia, recuerda que protegerte y cuidarte en esta temporada es muy importante.
@PumasMX
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Hoy más que nunca queremos agradecer la entrega de las enfermeras y equipo médico que diariamente están al pendiente y cuidado de nuestra salud. 👩⚕️🙏
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Es hora de poner a prueba tu pasión por Pumas. ¿Sabes qué porra se esconde?
Complétala en los comentarios.
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#SigueTuEnvio
con un mensaje de WhatsApp. Es sencillo y rápido. Estos son los pasos...
#50YearsOfDHL
#DHLContigo
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¿Quieres enviar un paquete, pero no sabes cuánto va a costar? Obtén un estimado aquí:
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Comprueba lo fácil que es rastrear tu envío y envíanos un mensaje directo.
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¿Necesitas enviar un paquete y no tienes mucho tiempo? Prográmalo desde aquí:
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@Alberto56469357
@USAmbMex
@m_ebrard
@SusanaHarp
@lopezobrador_
@DEELAYUUK
@DHLMex
@SemanadelaModa
@Harvard
Intentamos escribirte por DM, pero tu configuración no nos permite contactarte, por favor envíanos un mensaje privado con tu número de guía, correo y número de contacto. Estamos al pendiente.
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En cada entrega hay historias que nos inspiran a superar cualquier obstáculo ¡Celebremos estos 20 años juntos!
#M
éxicoDePie
@TeletonMexico
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Una vez que se te notificó que tu VISA estadounidense llegó a sucursal cuentas con 30 días naturales para acudir por tu envío a la tienda DHL seleccionada.
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Para rastrear tu envío solo necesitas tener a la mano tu número de guía y elegir desde dónde hacerlo. 😉
¡Empieza ahora!
WEB:
FB:
TW:
WHATSAPP:
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¿Entregas con Drones?
En 10 años hemos evolucionado a pasos agigantados y esperamos ir por más.
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🗓️📦📲 ¿Tu paquete viene a casa y no te encuentras? Ahora puedes cambiar el domicilio de entrega con On Demand Delivery de forma rápida y fácil.
Regístrate:
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👉📲 Para obtener el status de tu envío mándanos un mensaje directo en esta cuenta con el hashtag
#SigueTuEnv
ío y tu número de guía. ¡Así de fácil! 📦🙌
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Cada vez que se te complique recibir un envío, puedes utilizar On Demand Delivery para programar cuándo y en dónde recibirlo.
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- Nuestro horario de entrega es abierto de 9:00 a 20:30 horas.
- Para entregas a terceros es necesario presentar una carta poder con identificación oficial.
- Realizamos 3 intentos de entrega.
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@Alberto56469357
@USAmbMex
@m_ebrard
@SusanaHarp
@lopezobrador_
@DEELAYUUK
@DHLMex
@SemanadelaModa
@Harvard
Hola, nos pondremos en contacto contigo para darte el seguimiento adecuado. ¡Quedamos para servirte!
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📦🚚👇 Cuando realizas el rastreo de tus envíos existen algunas terminologías de estatus que pueden causar confusión. Conoce a qué se refieren algunos de ellos a través de nuestras redes sociales.
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Hoy es día de recordar que hace 50 años comenzó nuestro camino. Hoy es día de festejar.
#50YearsOfDHL
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📲📦 Sigue tus envíos a través de estas opciones y así siempre sabrás dónde está.
Facebook:
Twitter Ayuda:
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Recuerda que también puedes rastrear tu envío mandando un mensaje con el hashtag
#Siguetuenvio
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Conoce el paso a paso de tus envíos a través de un mensaje.
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📱🤩📦 ¡Encuentra y rastrea tus envíos desde Twitter! Sigue estos sencillos pasos y no pierdas detalle en cada paquete con DHL.
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Te recordamos que los horarios de entregas son de lunes a viernes de 8:30 a 20:00 horas.
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📦🚚🗒 ¿Quieres programar una recolección con DHL? Conoce las dos formas que tienes para hacerlo de forma fácil y rápida.
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En estas fechas de celebración, ampliamos nuestros servicios para atenderte y queremos que sepas que puedes contar con nosotros
#DHLContigo
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📦👇 ¡Vamos en camino! Facilitamos el rastreo de tus recolecciones para que ahorres tiempo y sigas enviando a donde quieras, comienza a usarlo y recibe notificaciones a tu teléfono.
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¿Te hicimos una visita y no te encontrabas en casa? No te preocupes, llama al call center ☎ 5345 7000 y recógelo en tienda.
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Llegamos hasta el árbol de tu casa para sorprenderte con lo mejor de DHL. ¡Feliz Navidad!
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El courier de DHL estuvo en casa para entregarte tu envío pero no estuviste... ¿Qué pasa con el envío?
#DHLFAQs
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Tienes un plazo de 5 días hábiles para recoger tu envío y deberás llevar identificación oficial y número de guía.
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Hacer el cambio de dirección de tu envío es muy sencillo... El
#DHLFAQs
te explica cómo...
#50YearsOfDHL
#DHLContigo
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Con
#DHL
tienes un socio que es el experto en logística más grande del mundo. Innovamos las maneras de hacer y entregar envíos
#DHLContigo
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Hoy comienza un nuevo año para brindarte el mejor servicio y resolver tus dudas respecto a tus envíos y paquetes. ¡Feliz y próspero 2020!
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Los procesos aduanales son ajenos a DHL pero trabajamos en colaboración para que los envíos puedan ser inspeccionados correctamente
#DHLContigo
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✈👆 Recuerda que tienes 30 días naturales para recoger tu VISA en sucursal una vez que te llegue la notificación.
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🚚✈️😄💛 En cada una de nuestras entregas el
#PoderAmarillo
jamás se detiene, nuestra misión siempre será ir más lejos.
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¿Qué pasa si no estás en tu domicilio el día de entrega?
Ingresa a ODD y define dónde y cuándo recibirlo. --->
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Atendemos con gusto tus dudas y comentarios en Twitter de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados 8:00 am a 2:00 pm
#DHLInforma
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Rastrear tu envío es muy fácil. Paquete ➡Teléfono móvil con flecha de izquierda a derecha Puedes hacerlo a través de Twitter:
o bien mediante Facebook:
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INE, IFE, Pasaporte vigente, Cartilla Militar y Cédula Profesional son las identificaciones válidas para recolectar tus envíos.
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📦📤☝️ Aprovecha los beneficios que DHL tiene para ti, si realizas envíos frecuentes puedes contar con estos servicios.
Abre una cuenta:
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Con DHL tienes toda la información que necesitas en tus manos. Descubre cómo utilizar el hashtag
#SigueTuEnv
ío y disfruta los beneficios de rastreo.
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Las oficinas de DHL aceptan pago en efectivo o con tarjeta de crédito. Si eres cliente frecuente te recomendamos la cuenta DHL sin costo de apertura >.
#DHLTeAyuda
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¿Sabes qué significan estos términos en el estatus de tus envíos? Conoce y verifica cada detalle ante cualquier actualización de tus paquetes.
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@StephieOshima
@DHLMex
Hola, agradezco que nos hayas informado de esta situación ¿Podrías compartirme tu número de envío por DM para verificar con la estación operativa correspondiente? Nos encontramos trabajando para mejorar la experiencia que tienes al recibir tus envíos.
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En DHL no sólo queremos entregar envíos, nuestra misión es tener una conexión con cada cliente
#DHLContigo
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🔍 Revisa la etiqueta frontal y verifica tu nombre y la procedencia del paquete; si no es correcto, no recibas el paquete. 📦
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☝️📦🤔 No pierdas detalle de tus envíos, conoce las diferentes actualizaciones del servicio hasta llegar a ti.
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📲📦 Regístrate en On Demand Delivery, sus múltiples opciones de entrega son una gran alternativa cuando no puedes recibir tu envío el día previsto.
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📍😮📦🚚 ¡Nuestro
#PoderAmarillo
no para! Ahora también puedes rastrear tu recolección con
#SigueTuEnv
ío.
Conoce paso a paso cómo hacerlo, es muy fácil.
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Gracias por dejarnos ser parte de tu familia esta Navidad.
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@kqvinmtez
@DHLMex
@kqvinmtez
¡Hola Kevin! Significa que tu envío se encuentra en la estación de servicio en espera de coordinar ruta de entrega. ¡Saludos!
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Estamos cerca de ti... Ubica tu tienda más cercana en todo México y empieza a enviar ya...
#50YearsOfDHL
#DHLContigo
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¿El estatus de tu envío dice “WC”? Conoce el significado de cada estado con nuestra Enciclopedia DHL. 🤓🔎✔️
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Nuestros empleados están conectando personas. Es la meta principal que se ha convertido en nuestro motor
#DHLContigo
💛📦
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Los envíos internacionales son revisados por aduana y muchas veces solicitan documentación específica. Te ayudamos con estos trámites:
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Una vez que te notifiquemos que tu envío llegó a la sucursal, tienes 5 días hábiles para recogerlo.
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📍😮📦🚚 ¡Nuestro
#PoderAmarillo
no para! Ahora también puedes rastrear tu recolección con
#SigueTuEnv
ío.
Conoce paso a paso cómo hacerlo, es muy fácil.
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Recuerda que no podrás recoger tu envío si no presentas una identificación oficial. ¡Juntos por un DHL más seguro!
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-Una vez llegado a la tienda tienes 5 días hábiles para recoger tu envío.
-Deberás llevar tu identificación oficial y número de guía.
-Si la entrega es a un tercero, es necesario que presente una carta poder con una copia de la identificación oficial del destinatario original.
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Los estatus de tus envíos pueden ser confusos por eso te traemos nuestros
#DHLFAQs
para que puedas conocerlos.
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📦😮🤳 ¡Déjalo en nuestras manos! Ahora rastrear tus recolecciones sin salir de casa es muy fácil, comienza a enviar a donde tú quieras de forma segura con DHL.
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📦🏡🤩 Adquiere los mejores beneficios con On Demand Delivery. Comienza a usarlo y toma el control de tus envíos de la forma más fácil y rápida.
Regístrate:
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😍🤳🏻💛 Con DHL rastrear tus envíos es muy fácil y rápido. Solo necesitas tu número de guía y elegir la plataforma que más te guste para recibir notificaciones de todos tus paquetes.
WEB:
FB:
WHATSAPP:
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DHL te da todo el apoyo que necesitas para que tu carrera laboral sea lo más gratificante posible. Orgulloso de formar parte del
#PoderAmarillo
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Trabajamos con una logística meticulosa por lo que si tu envío ya fue despachado de nuestros hangares no es posible cambiar el día de entrega
#DHLContigo
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@toscanonahui
@DHLMex
@toscanonahui
@DHLMex
Hola Diego, con gusto revisamos tu caso. No podemos enviarte mensaje directo por la privacidad de tu cuenta. Por favor envíanos por DM tus datos de contacto y tu guía para dar seguimiento. Quedamos atentos.
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