Chronopost
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@farahtweete
Que nous ne cautionnons pas ! C'est pourquoi des sanctions ont immédiatement été prises envers le livreur, celui-ci n'exercera désormais plus chez nous !
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@Ti__C
Bonjour Darkskin,
Navré de constater ce comportement irrespectueux... Il ne s'agit pas du service que nous souhaitons fournir. Pourriez-vous venir en DM sur notre compte
@ChronopostSAV
afin de faire remonter l'info à l'agence ?
Le lien :
Bonne journée
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@_Caine19
Bonjour,
Ceci est une vidéo datant d'il y a plusieurs années. Nous ne cautionnons pas ce comportement et nous avions à l'époque pris les mesures nécessaires auprès du livreur concerné.
Bonne journée !
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@Twittdejeremy
Bravo pour la réalisation de votre clip! Je pense que nous tenons le clip de l'été 😎 (mention spéciale pour les costumes). Pouvez-vous ns contacter en DM afin d'organiser votre tournée 2019? Plus sérieusement, on est preneurs d'infos pour faire les remontées nécessaires.. Merci!
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@Sardoche_Lol
Bonjour "The nicest guy", pouvez-vous me donner votre n° de colis en DM afin de vous aider ? Merci ^Em
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@hugoclement
Bonjour
@moicestyasin
!
Nous pouvons également vous proposer des postes sur le secteur, je vous envoie un message privé pour vous en dire plus et vous donner les coordonnées de la personne à contacter !
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@evilcoyote
Bonjour, je suis dsl pour cette situation ! Pouvez-vous me communiquer votre n° de colis en DM SVP ? Merci [Aissatou]
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@faartax
Bonjour, cette vidéo date d'avril 2018. Les deux prestataires avaient rapidement été identifiés à l'époque des faits et ne travaillent donc désormais plus pour notre entreprise. Chronopost condamne avec la plus grande fermeté ce type de comportement.
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@Jeel_TV
Bonjour Jeel,
Je suis vraiment navrée d'apprendre cela, ce n'est bien évidemment pas acceptable. Pourriez-vous me rejoindre en DM afin de me donner plus d'informations et d'alerter les bonnes équipes ?
Merci,
Johane
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@ohjeyzy
Bonjour,
Comme indiqué en DM, une enquête est en cours. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons davantage d'informations.
Bonne journée !
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Partagez votre message d'encouragement au
@PSG_inside
avec
#Chronomessage
! Le meilleur sera diffusé au Parc des Princes durant
#PSGASM
⚽
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H-2 avant que le
@PSG_inside
nous livre en express de grandes émotions ! On se tient prêts pour ce choc décisif
#FCBPSG
#Fire
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Nous sommes partis à la rencontre de
@LeWaitingMan
, l'homme qui attend pour les autres, découvrez son témoignage !
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#CONCOURS
Ce
#Noel
soyez
#AlwaysCloser
avec vos proches et offrez-leur ce que vous voulez avec
@Chronopost
:
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@Blue_Pingu
Bonjour, je vous prie d'être plus explicite par rapport à votre demande et n'oublier pas de mentionner le n° de colis en DM. Excellente journée ! [Fatou]
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@LCapucine
Bonjour Capucine,
Je suis désolé d'apprendre cette situation.
Pourriez-vous signaler ceci à nos conseillers en DM sur afin qu'un point soit fait avec les équipes concernées ?
Merci ! Massimo
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🙏🏽
#MERCI
À tous nos collaborateurs, que vous soyez en agence, sur une plateforme de tri ou au volant d'un véhicule, qui permettez à chacun de recevoir ses colis en garantissant la sécurité de tous :
Merci à vous de rendre cela possible !
#TousEngag
és
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Nous partageons tous la même planète 🌍
#Chronopost
s'engage ! 🍃
Depuis 20 ans, nous faisons évoluer le secteur du
#transport
grâce à des innovations mais aussi des engagements forts pour rendre la livraison de vos colis moins impactante pour l'environnement !
1
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On va embaucher la
#Team
de
@PierreCroce
pour faire connaître notre
@ChronopostSAV
- Appel non surtaxé ☎
- Réponse vitesse
#chono
⏱
- Livre des colis incroyaux ! 📦
Bravo à nos conseillers 💪 et bravo à
@Ninoul_
pour la qualif !
La vidéo complète 👉
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54
Depuis 2 mois, nous avons maintenu notre activité afin d'équiper soignants & bénévoles, accompagner les professionnels, nous mobiliser avec des collectifs solidaires et améliorer votre quotidien !
À présent, la vie reprend son cours et nous serons là, à vos côtés !
#TousEngag
és
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6
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@Le___Doc
Bonjour,
En effet, ces messages sont bien des tentatives de phishing. Pourriez-vous signaler ceci à nos équipes dédiées à cette adresse mail : abuse
@chronopost
.fr ? Merci !
Jade
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1 Chronopost acheté, 1 place VIP offerte! Tentez de gagner votre place VIP pour le match Paris-Guingamp le 9 avril :
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@AngeloLacoste
Bonjour,
Concernant les mails frauduleux qui tenteraient de se faire passer pour nous, vous pouvez nous les signaler en les transférant à abuse
@chronopost
.fr !
Bonne journée,
Johane
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Gagnez le maillot du premier buteur du
@PSG_inside
contre Lorient le 21 décembre !
#PSGFCL
➡️
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Dans le cadre de l’épidémie
#COVID19
, la principale préoccupation de Chronopost est d'assurer au mieux son activité tout en veillant à la sécurité de ses équipes et de ses clients, pour cela diverses mesures ont été mises en place. 👇🏽
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Soyez vigilants ! 👀
⚠️Des messages frauduleux continuent de circuler !
Signalez-les au 3⃣3⃣7⃣0⃣0⃣ pour un SMS ou à 📨abuse
@chronopost
.fr pour un email !
🙋🏽Et au moindre doute, contactez-nous !
Tout le monde a reçu ce genre de
#sms
qui usurpe
@Chronopost
! Si ce n'est pas encore le cas, ça ne devrait pas tarder…
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14K
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[
#CP
]
@Cdiscount
inaugure le nouveau service de
#livraison
en 30 minutes lancé par
#Chronopost
et
#Stuart
➡
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@g_cko
Bonjour, je vous confirme que ce comportement est totalement inadmissible. Afin que le nécessaire soit fait pour identifier ces chauffeurs, pourriez-vous SVP nous contacter en DM ? Merci
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@bladsurb
Bonjour, toutes nos excuses pour cette situation. Je vous invite à nous contacter en DM avec votre n° de colis. Excellente journée ![Fatou]
3
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@mme_framboise
Bonjour, tout d'abord, je suis navré de cette situation qui n'est, en effet pas acceptable. Pouvez-vous me rejoindre en dm ? Merci Samuel
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En 2019, nous annoncions la livraison de l'intégralité de
#Paris
en véhicules à faibles émissions !
👇🏽
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@PatrioT76380
@kotenok33000
Bonjour,
Cette vidéo est une ancienne vidéo datant de l'année dernière. A l'époque, nos recherches avaient conclu que ces personnes ne travaillaient pas pour nos services.
Bonne journée,
Johane
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0
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@Piijou
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater effectivement le mauvais état de votre colis. Pourriez-vous nous contacter en DM afin de regarder cela ensemble ?
Merci
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@sasuukeeh
Bonjour, je suis sincèrement navrée de voir ceci... Nous vous avons envoyé un DM afin d'obtenir plus d'informations et de pouvoir prendre les mesures nécessaires concernant ce comportement. Merci d'avance pour votre retour et bonne fin de journée à vous. Julie
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Une livraison engagée, ce sont des offres et un réseau adaptés ! 📦💙🏙️
En dédiant une partie de nos efforts au dernier kilomètre, nous participons à la volonté de vos villes de rendre les centres plus agréables !
Comment ? 👇🏽
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@followsalechien
Bonjour, toutes nos excuses pour cette situation. Je vous prie de nous contacter en DM avec le n° de colis. Bonne journée ![Fatou]
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Les "véhicules à faibles émissions", qu'est-ce que c'est au juste ? 🚚⚡🚴
#SameAddress
#RSE
Plus de 1000 de ces véhicules sillonnent actuellement 41 agglomérations en France. Ils concrétisent notre volonté de transformer le dernier kilomètre de la livraison !
👇🏽
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#Noel
approche 🎅 Tentez votre chance à notre
#CalendrierDeLavent
du 1 au 24/12 sur notre page Facebook pour gagner l'un des 50 cadeaux
@Micromania_Fr
! A vous de jouer ➡
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@BIBIXHD
Donc colis bien reçu? Nous n'avons pas réussi à vous joindre. Au besoin nous sommes aussi dispo en DM.
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Dernière étape de notre tour de France en
#Auvergne
#RhoneAlpes
où 100% de nos livraisons à
#Grenoble
et
#Valence
se font en véhicules à faibles émissions ! Et d'ici peu, à
#Annecy
également !
Pour en savoir plus sur nos engagements 👉
7
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22
Nous sommes choqués et condamnons l'agression inacceptable dont a été victime l'un de nos chauffeurs sous-traitants à Montpellier le 14 avril, et partageons l'émoi que cet incident a suscité au sein de la population. (1/2)
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"Nos clients avaient ce besoin de personnalisation de leurs livraisons notamment le Dimanche" - Pierre-Yves Escarpit de
@Cdiscount
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Chronopost et Yamato Holdings s'associent pour développer le transport de produits frais entre la France et le Japon
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Depuis plusieurs mois, nous avons remplacé certaines liaisons routières 🚚 quotidiennes pour
@Orange
par des trajets ferroviaires 🚆 !
L'objectif 🎯 Réduire considérablement nos émissions de CO2 ! ✅
👉
0
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@stephaneandrea6
Bonjour,
Après vérification, ce colis a voyagé sur notre réseau il y a plusieurs années. Il a été livré le 27 novembre 2020 et nous n'avons reçu aucune réclamation client concernant ce colis à l'époque.
Bonne journée,
Johane
1
0
20
#Communiqu
é 📣 Aujourd'hui, nous inaugurons 4⃣ nouveaux hubs dédiés à la température dirigée pour le transport de produits alimentaires 🍴 par
#Chronofresh
et de produits de santé 🩺 de
#ChronopostHealthcare
!
#Chronopost
devient ainsi le transporteur français doté du plus vaste…
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20
@boccolini1
@nikodoc
La prochaine fois c'est passage puis livraison assurée ! On aime Laurence comme nos autres clients chez Chronopost ^Cy
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0
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@siboldtom68
Bonjour Tom,
Je suis vraiment désolée de voir cela...
Pourriez-vous rapidement signaler ceci à nos conseillers en DM sur afin qu'un point soit fait avec les équipes concernées et qu'un dossier de réclamation soit ouvert ?
Merci !
Johane
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@mafe_gombo
Bonjour
@mafe_gombo
, nous sommes désolés pour cet incident, et nous vous présentons nos excuses. Nous avons besoin de vos informations pour en savoir plus sur cet incident. Pourriez-vous venir en DM ?
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@madamebretzel
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le livreur ne s'est pas présenté à votre domicile. Nous venons de vous envoyer un DM.
Belle journée à vous !
Jade
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@MrBboy45
Bjr Quentin, on est d'accord ce n'est pas normal. Je suis navrée pr cela ! Pouvez-vous m'indiquer en DM le n° de ce colis svp ?^Em
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Ensemble vers la victoire !
Tous réunis pour les qualifications du
@PSG_Inside
ce soir à 20h45 ! Chronopost est prêt ! Et vous ?
#EnsembleOnVaLeFaire
#ParisEstMagique
⚽💪
3
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@Otakulte7
Bonjour,
Attention, il s'agit ici d'un site frauduleux ! De nombreuses tentatives d'arnaques ont été détectées ces derniers mois. Pourriez-vous signaler ce message en le transmettant à nos équipes à abuse
@chronopost
.fr ?
Merci beaucoup !
Jade
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0
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[CP]
#Chronopost
livrera tout Paris avec une flotte de véhicules 100% propres au 1er juillet 2019 ➡
#LogistiqueUrbainePropre
#energie
#ELU
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🏆 Pour la 2⃣ème fois consécutive, vous nous avez élus
@marquepreferee
des Français, catégorie
#LivraisonExpress
!
👏Une distinction récompensant une nouvelle fois le travail de tous nos collaborateurs !
Merci de votre confiance !💙
Plus d’infos :
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@RogueOuane
Bonjour!
Je vous présente toutes nos excuses par rapport à ce désagrément.
Pouvez-vous venir en dm avec le n° du colis SVP??
[Marieme]
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🆕Nouveauté
#ServiceClient
📢
Afin de mieux répondre à vos questions, un nouveau compte dédié est désormais disponible !
A présent, nos conseillers client vous répondront en DM sur ce compte 👉🏽
@ChronopostSAV
!
Pour toute demande, RDV ici 📩
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#jeuconcours
pour la
#F
êteDesPères ! 🤩
Gagnez 5 superbes T-Shirts brodés en
#France
🇫🇷
L'un à personnaliser soi même et quatre 👕 brodés "Père-fect". 👌
Pour participer, abonnez-vous à notre page et à celle de
@monsieurtshirt
, puis taguez un ami en commentaire 🙌
1/2 ⬇
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@Hardisk
Bonjour, votre fils est-il bien emballé? s'il pèse moins de 30 kg et a des dimensions ne dépassant pas 150 cm, alors on arrive ! :)
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Depuis 2019, plus de 300 véhicules électriques, GNV et vélos assurent nos livraisons dans
@Paris
!
Aujourd'hui, plus de 350 nouveaux véhicules entrent en action dans 16 villes françaises !
Et ce n'est que le début ! Alors, à qui le tour ?
#SameAddress
#WeAllShareTheSameAddress
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@sicclinium
Merci !
J'ai signalé à l'équipe en charge du site pour que ce soit corrigé !
Bonne journée !
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#Chronopost
remporte la Palme 2018 de l'Expérience Collaborateur décernée par l’
@AFRClient
!
#Palmes2k18
#PRC2K18
#ServiceClient
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@from_Otterspace
Bonjour,
Je suis encore navrée de constater cela. Une réponse a été apportée à votre DM qui précède ce tweet.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Jade
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@dgiauque
Bonjour,
Pourriez-vous me communiquer votre numéro de suivi en DM afin de voir avec nos équipes s'il ne s'agit pas plutôt d'un problème de synchronisation entre notre suivi et celui d'Amazon ?
Merci !
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@Deujna
Bonjour et navré de cette situation. On peut effectivement en parler. Pouvez-vous venir me voir en DM, avec le numéro de colis que vous attendez ? Merci d'avance [Patrick]
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Depuis le début du confinement, vous êtes nombreux à avoir adressé des messages de remerciements à nos collaborateurs !
À notre tour, nous voulions vous dire un grand
#Merci
pour votre soutien !
Continuez ! 💌
Nous leur partageons tous vos messages !
#TousEngag
és
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@Gendarmerie_017
Et à toi qui envoies des email frauduleux 🕵, le même sort, on te réservera, grâce aux conseils de nos équipes !
1⃣ L'URL, tu vérifieras
2⃣ A abuse
@chronopost
.fr, l'email tu transfèreras
3⃣ Sur notre site officiel uniquement, ton colis, tu suivras
4⃣ De bonnes fêtes, tu passeras
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[Actu]
#Inauguration
ELU Paris-Bercy : plus d’une centaine de nouveaux véhicules propres pour livrer TOUT Paris d’ici juillet 2019
Pour en savoir + ➡
#ELUChronopost
#vehiculespropres
#LivraisonUrbaineIntelligente
#R
éductionCO2
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@LeoDuffOff
Bonjour Léo,
Navré de constater cette situation... Pourriez-vous venir en DM afin de me transmettre votre N° de colis ?
Bonne journée
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Continuons notre route vers la
#LivraisonPropre
! 🚛
Déjà 380 véhicules, roulant au
#GNV
ou #électriques, assurent les livraisons dans Paris et sa banlieue ainsi que dans plusieurs villes de province. D’ici juin, 18 grandes villes bénéficieront aussi de la livraison 100% verte !
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@styletonicc
Bonjour Laure, pourriez-vous me DM afin que l'on puisse vous apporter plus d'infos sur ce "colis surprise" 🙂 ? Merci ! ^Ma
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@VincentTirel
Bonjour Vincent,
Au niveau de la gestion du vide, c'est parfait ! Un peu de bulle pour le confort devrait être pas mal.
Par contre, on n'a pas prévu de modifier nos CGV précisant qu'on ne prend pas en charge les être vivants (ni morts d'ailleurs...) Mais on vous tient informé !
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Suivre la livraison de son colis en temps réel, c'est maintenant possible !
@LeWaitingMan
vous explique comment
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@gwdad_moi
@AmazonNewsFR
@UPS_FR
@DHLExpressFr
Bonjour,
Cette vidéo nous a déjà été signalée il y a quelques jours. Il ne s'agit certainement pas du service que nous souhaitons fournir. Sachez que le livreur a rapidement été identifié et ne travaillera dorénavant plus pour nous.
Très bonne journée !
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@Kaatsup
Bonjour,
Avez-vous pu faire le point avec nos conseillers sur
@ChronopostSAV
afin de voir où est votre colis ?
Nous sommes dispos en DM pour voir cela !
Bonne journée !
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Conf call, Meeting, Reporting… Pas de place pour l’attente dans le quotidien des hommes d’affaires !
#Predict
est fait pour eux.
1
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@AmslowFR
Hello Amslow,
Navré de constater ce comportement... Il ne s'agit pas du service que nous souhaitons fournir. Pourriez-vous venir en DM sur notre compte
@ChronopostSAV
afin de faire remonter l'info à l'agence concernée ?
Le lien direct :
Bonne journée
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