Correos Express Responde
@Cex_responde
Followers
26K
Following
1K
Media
1
Statuses
38K
Canal oficial de Atención al Cliente de @CorreosExpress. Estamos aquí para ayudarte de lunes a viernes de 8 a 20h.
Coslada, España
Joined March 2017
⚠️ Ante la alerta roja en Alicante y Murcia, seguimos de cerca la evolución del temporal. Por seguridad, el servicio de recogida y entrega de paquetes puede verse afectado. Más información:
correosexpress.es
Infórmate sobre restricciones internacionales, códigos postales obligatorios y países con servicio suspendido por conflictos o normativa.
49
1
1
¿Sabes qué es el phishing? Nuestra compañera del departamento de Ciberseguridad de Correos Express nos cuenta cómo identificar estos ataques y nos da4️⃣consejos para estar más precavidos: 1⃣Revisa el remitente 2⃣Revisa los enlaces sospechosos 3⃣No compartas datos sensibles 4⃣Y,
82
1
1
🚨Aviso importante: con motivo de la celebración de la cumbre de la ONU en Sevilla entre el 30 de junio y el 3 de julio, el servicio con origen y destino en esta ciudad y sus alrededores puede verde afectado por restricciones de tráfico. Para minimizar el impacto que pueda
sevilla.org
52
1
2
Hola @elrunruntv! Con el número de envío indicado, no consta información en nuestro sistema. Revisa el número facilitado y envíanos un DM para poder ayudarte. Un saludo, Sara
15
0
0
👇👇👇
Para cualquier cuestión sobre tu envío, disponemos de diferentes canales de Atención al Cliente habilitados. #LlegandoATi #ElExpressQueTúEliges 📲 91 327 70 20 📢 @cex_responde 👩💻 https://t.co/FCmrVSJO18
709
3
14
Hola! Disculpa la demora en responderte. Tu envío consta con orden de devolución al remitente tras no haber sido posible su entrega por dirección incorrecta o incompleta. Un saludo,Sara
@diommir Buenos días! Nuestros compañeros de Correos Express podrán ayudarte con tu consulta desde su perfil @Cex_responde Un saludo!
146
1
4
Hola mariaaplazasss! Indícanos el número de envío por DM para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
@Cex_responde @CorreosExpress Hola, hice un pedido el día 14 y la última actualización que tengo es del día 20 de octubre. Me gustaría saber el estado de mi pedido ya que es urgente
75
2
3
Hola Carmen! Indícanos el número de tu envío por DM para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
@Cex_responde @CorreosExpress De vergüenza que después de una semana, ni atiendan al teléfono ni dejen el paquete en casa. Como fecha de entrega prevista el viernes pasado, y como última fecha el martes y estamos a jueves y sigo sin recibir nada. Nefasta atención al cliente.
51
4
35
Hola Laura! Indícanos el número de envío por DM para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
@Cex_responde como puedo hacer para que entreguen el paquete en la dirección que pido? Es normal que el repartidor tarde 6 días en entregar un paquete? Como cambio la dirección? Ni el teléfobo ni la web me ayuda ni me responde. SIEMPRE ERROR!
25
2
5
Hola RebequinaLo, disculpa la demora. Indícanos el número de envío por DM para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
@CorreosExpress @Cex_responde no hay forma de que la web guarde un cambio de dirección. Me urge confirmar que el pedido se entregará mañana antes de las 11h. Gracias.
13
1
0
¡Alerta Phishing! En Correos Express nunca te vamos a pedir que realices pagos ni que nos facilites datos personales vía email o SMS para entregarte un paquete.
793
10
30
Hola @IvanGL1986, disculpa la demora. Indícanos el número de tu envío por DM para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
64
3
14
Hola @Holamarialesoy, disculpa la demora. Indícanos por DM el número de tu envío para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
@Cex_responde Como actualizo mi dirección de envío, el repartidor me cuelga el teléfono, si llamo la contestadora no da opciones, quisiera hay con un ser humano que pueda solucionar antes de navidad
32
1
10
Buenas tardes Lara, disculpa la demora. Indícanos por DM el número de tu envío para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
@Cex_responde Buenas tardes. Acabáis de enviarme sms diciendo que no estaba en casa a las 13.47h. Literalmente estoy en mi casa trabajando esperando por este paquete y no ha llamado nadie al timbre ni me han llamado por teléfono. Por favor, podéis entregarme mi paquete?
25
2
7
Hola @BrianyElise! Indícanos el número de tu envío y consulta por DM para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
@Cex_responde Compañeros, @BrianyElise, necesita de vuestra ayuda. Gracias 😉
17
0
1
Buenas tardes @lenrmatterano, disculpa la demora. Indícanos el número de tu envío por DM para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
12
0
0
Hola Carla, disculpa la demora. Indícanos el número de tu envío por DM para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
@Cex_responde hola. Estoy esperando un paquete desde ayer a las 8h y lo entregaron a las 19:30h y no había nadie porqué es una empresa. Hoy igual, no puedo hablar con nadie para cambiar el horario o entregarlo en otro punto. ¿Qué hago? Gracias
13
0
1
Hola @Kalandrakas5, disculpa la demora. Indícanos el número de tu envío por DM para poder ayudarte. Un saludo, Amy.
@Cex_responde Hola. Se supone que hoy iba a recibir un pedido. Al hacer el seguimiento veo que no se puede entregar porque mi dirección está "incompleta o incorrecta", pero no es cierto. Vuestro servicio de atención al cliente es una máquina y es pésimo
11
0
4
y el formulario con los datos de contacto se habilitarán para que nos escribas @PabloS_F. Un saludo, Solangel
23
0
0
Hola @Antonio53690490 El envío que nos indicas se encuentra entregado el día 01/05 a las 16:58 horas ¿Es correcto? Un saludo, Natalia.
74
1
5