📸Retour en images du #Salondesmairesetdescollectivités. Nous avons reçu sur notre plateau #CarolineAdam @sp2C_general , #BenoitBourla #amicio, @EricDadian @AFRClient, #JeanReignier #Comearth et @LudovicNodier #ESCDA2025. Interviews à retrouver prochainement !

🎉 Les Experts du Gala de l'Expérience Client : Léo Hauet - Hipto 🎉. Lors du cocktail du Gala de l'Expérience Client, Léo Hauet, (Hipto), a fait le point sur l’actualité de son groupe. #ExpérienceClient #Innovation #IA #Personnalisation #Hipto #GalaDirecteursExperienceClient

What do you want to know?.

🎉 Les Experts du Gala de l'Expérience Client : Héléna Sannier - iSON Xpérience 🎉. Lors du Gala de l'Expérience Client, Héléna Sannier, (iSON Xpérience), a fait le point sur l'actualité de son groupe. #ExpérienceClient #Innovation #iSONXpérience #GalaDirecteursExperienceClient

🎉Les Experts du Gala de l'Expérience Client : Véronique Dupré - @GenesysFrance🎉. Lors du Gala de l'Expérience Client, Véronique Dupré (Genesys), a évoqué les actualités marquantes de son groupe ainsi que les tendances émergentes dans le domaine de l'expérience client. #cx

🎉 Les Experts du Gala de l'Expérience Client : Edouard Layeillon - @tersea 🎉. Lors du cocktail du Gala de l'Expérience Client, @elayeillon (Tersea), a partagé les perspectives de son groupe pour influencer l'expérience client aujourd'hui. #ExpérienceClient #Innovation

Merci pour cette soirée incroyable ! On se retrouve l’année prochaine pour la 12ème édition 🤗.#GalaExperienceClient

C’est le moment d’entamer notre discussion en table ronde ! Nous donnons la parole à nos intervenants #SébastienLimousin, @fmiquetmarty, #FredericaQuadri, animée par @AlexCarre1 .#GalaExperienceClient

Les jeux se poursuivent lors du cocktail 🍸

On remercie tous les partenaires présents au #GalaExperienceClient 🤗

Car le #GalaExperienceGala ce n’est pas seulement du networking 😝

N’oubliez pas de faire une partie de roulette 🎲 au #GalaExperienceClient

✨Le grand moment est arrivé ! Le gala a officiellement débuté ! Rejoignez-nous pour une soirée inoubliable, pleine de surprises et de moments magiques. Suivez-nous pour des mises à jour en direct et partagez vos moments préférés avec #GalaExperienceClient ✨

Le re-commerce est-il vraiment vertueux ? 🛍️. Marie Mallez et Alexandre Carré détaillent tous les nouveaux business de modèles circulaires et « durables » qui font évoluer le visage du commerce actuel avec Cecilia Bonnor, de chez @altarea_groupe .📽️

Comment humaniser le parcours patient à l'hôpital ? 👩‍⚕️.@celine_forest reçoit Amah KOUEVI Fondateur de @xpr_patient, et Benjamin Salabay Designer au GHU Paris psychiatrie & neurosciences .📽️

Et si on gagnait à s'excuser ? 👌. Dans ce nouvel épisode du #CXNRV, François Julia et @ThierrySpencer reviennent sur ce que cette tendance dit de la réalité de nos pratiques en matière de relation client. 📽️

Rencontrer une une femme qui ose pour le bien de ses clients 🤝. Daniel ARANDEL a reçu Nayet Helene, Directrice Expérience Client de @Nocibe dans ce nouveau numéro de Checkpoint. 📽️#CustomerExperience #Nocibe

Le JT de l'expérience client de Mars est sorti !.Découvrez les dernières actualités inspirantes de l'écosystème de la relation client. 📽️#CustomerService #CustomerExperience

Sportif en Boîte 🏉.Jérôme Papin recevait, sur le plateau d’Agora Médias, Xavier Garbajosa, légende du rugby français, et @BenoitCrouzat , dirigeant d’@Eseis. Comment transmettre le sentiment d’appartenance aux collaborateurs ?.📽️#team #Rugby

Dans ce nouveau numéro de Sucess Story, @NathalieNahmias reçoit @Amelie_Anasta pour parler de leur semaine "Cap Client" !.📽️#CX

#CXPOP, l’Ovni de l’expérience client ! 🛸.Cette semaine, François Julia vous fait voyager avec le célébrissime groupe britannique de heavy metal à la centaine de millions d’albums vendus : Iron Maiden ! ⚡️.📽️ #experienceclient #ovni #metal #IronMaiden