Nak belajar dari IKEA?. Jangan tiru apa dia buat. Tiru cara dia fikir. Tengok balik macam mana kita boleh implement dalam bisnes kita dengan strategi yg sama. End of 🧵. Follow → @umarmaggi for more.

Hotdog IKEA ni bukan their main product. It’s a strategic tool untuk:. - Tarik orang. - Build emosi positif. - Panjangkan masa dalam store. - Bagi closure yang sedap & murah. - Buat orang datang balik. - Tambah basket size tanpa being pushy.

Kalau kedai kau baru buka kat shoplot tepi tol Rawang, janganlah terus nak copy paste jual hotdog RM2. Itu bukan strategi. Itu suicide. Apa yang kau boleh belajar ialah:. Kadang-kadang untuk menang besar, kita kena sanggup rugi kecil (but you have to be smart).

Tapi tak semua bisnes boleh buat macam ni. Kena faham: IKEA boleh jual RM2 sebab dia kuasai seluruh ekosistem:. - Dia ada volume gila-gila (Malaysia: anggaran 50,000–100,000 visitor seminggu per store). - Dia control supply chain makanan (bulk, own brand, centralized production).

- Tahun 2022, IKEA jual lebih 100 juta meatballs seluruh dunia. - Food sales alone cecah USD2.5 bilion, lagi tinggi dari revenue kebanyakan f&b brands lain. - Ada lebih 400 restoran IKEA dalam outlet seluruh dunia.

IKEA bukan F&B brand, tapi dia treat food as a killer product. Food IKEA bukan side income. Its a core experience driver. A little bit fun facts tentang Ikea cafe/restaurant:.

Macam Netflix; last episode kena best. Macam rollercoaster; ending kena puas. IKEA buat benda sama, tapi dengan sausage & ice cream. And placement tu pun genius jugak 😂. Dia letak hotdog tu lepas cashier. Means: kau dah bayar semua barang, baru reward diri dengan makanan.

Hotdog RM2. Ice cream RM1. It’s not about the price je. It’s about emotional closure. > Kau dah habiskan masa, tenaga & duit. > Now kau reward diri. > Kau balik dengan rasa menang. > So next time, kau datang balik. Dalam bahasa UX: End the journey on a high note.

And in terms of Psychology dia, Ikea nak customer dia habiskan the whole journey dengan kemenangan. Manusia suka reward diri sendiri. Lepas penat jalan satu IKEA, tolak troli besar, test tilam, argue pasal langsir, apa benda yang boleh buat kita rasa tenang balik?.

Ada research/survey bgtahu:. Pelanggan yang singgah makan kat IKEA ni biasanya akan spend 20–30% lebih tinggi daripada yang tak makan. Orang kenyang = mood stabil = senang buat decision to spend more. Sbb tu lah IKEA sanggup “subsidize” makanan.

Strategi ni bukan sekadar “nak tarik crowd”. Ni strategi untuk kawal emosi & momentum pelanggan dari awal sampai habis. IKEA tak kisah rugi sikit sebab yang penting basket size naik. Sbb dia bukan jual hotdog semata mcm 1901.

1. Loss Leader = Barang murah gila yang sengaja dijual rugi → supaya orang datang. 2. Dwell Time Optimization = Lagi lama orang stay, lagi tinggi chance dia belanja. Bila digabungkan dua ni:. Hotdog murah → customer happy → stay lama → perut kenyang → kepala tenang →.

Kenapa Ikea boleh jual RM2?. IKEA pakai strategi klasik: Loss Leader. Tapi digabungkan dengan satu benda lagi yang power: Dwell Time Optimization. Apa maksudnya?

Anw, for those yg berminat utk invest dalam Mokkys (Minimum: RM500), you can DM me. I’ll give you the link to register for interest. So we can email you once the listing goes live kat PitchIn . (nak letak link kat sini, tapi dia akan affect the engagement).

Learn from them. Improve & adopt in our business. Scale & be better daripada diorang. So that kita boleh bagi alternatives for those yg dengan prisnip serupa. End of 🧵. Follow → @umarmaggi for more.

Ni bukan galakan untuk makan McD or support the brand. For those yg berprinsip dengan boycott, teruskan. But there are so many things that we can learn daripada brand-brand besar ni.

Sekarang:. - Klinik pun ada SOP macam McD. - Sekolah ada silibus & uniform. - Retails pun adopt benda yg sama. Standardize ➝ Scale ➝ Profit.

So inilah lahirnya concept McDonaldization. 4 prinsip utama:. ✅ Efficiency. ✅ Predictability. ✅ Calculability. ✅ Control. Dan konsep ni bukan habis kat fast food je.

Mamat yg jual mesin milk shake kat Mcd ni tengok sistem ni, terus ternganga:. “This is the most efficient kitchen I’ve ever seen.”. Cut story short, Ray Kroc ambil sistem tu, franchisekan dan bawa McDonald’s conquer dunia.

Hasil?. Lepas streamline, ni yang jadi:. Order sejam: 20 → 150+. Pekerja: 30+ → 9. Kos burger: turun half. NPM: naik 2-3 times. And at that time, the real opportunist came. Ray Kroc.