メディア・インテグレーション カスタマーケア
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音楽制作・レコーディング・ミックスの手助けとなる製品をあつかう輸入代理店です。こちらでは取扱い製品サポート情報をお知らせしています。製品・キャンペーン情報については@minetjpにて。お問い合わせ: https://t.co/qkKlgRMRti
東京都
Joined January 2008
Positive Grid BIAS X v1.2では、これより以前のバージョンで作成したLogic・GarageBandのプロジェクトを適正に再現できない場合があります。その際は、下記ページの手順にてプロジェクト・プリセットを復旧いただけます。 https://t.co/XgSVgH1xzh
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2026年1月13日 BIAS Xをアップデート後、「『BIAS X』というプラグインはシステムで使用できません」というエラーが表示される場合は、下記手順に沿ってプロジェクトの復旧をいただくようお願いいたします。 アップデートをまだ行っていない場合 事前にプリセットを保存し、以下のステップ 3～6 に沿ってBIAS X を最新バージョンにアップデートしてください。 すでにアップデートが完了し...
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Positive Grid BIAS X v1.2アップデートが公開されました。MIDI コントロールのサポート、ホストオートメーションの統合の新機能が追加されました。アカウントのMy Products / Desktop Software よりご利用いただけます。 https://t.co/AMFoe1P3SK
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明けましておめでとうございます。 本年もよろしくお願いいたしますという気持ちを込めて、年末に執筆した記事を公開いたしました。 今年好きだったコンプを発表しようの会 2025｜音楽と機材と、時々トラブル 【メディア・インテグレーション サポート公式note】
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今年（執筆時）ももうおしまいですね、スタッフFです。 みなさん2025年の統括はもう済ませましたか？noteでも"今年買ってよかったもの"、"今年導入したもの"、今年今年今年……と統括に溢れた今日このごろ（執筆時）、いかがお過ごしでしょうか。 せっかくなので、サポート内でも2025年（を含めて）よく使ったコンプを用途別にアンケートをとってみました。回答者は以下の通りです。 スタッフF（主催者）...
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「BIAS Xにログイン後 "AUTHORIZATION FAILED" と表示される（Windows）」の記事を公開しました。 WindowsでBIAS Xが起動できるものの「AUTHORIZATION FAILED」のエラーメッセージが表示される場合はこちらをお試しください。 https://t.co/NUjK9UeXdM
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BIAS X にログインした後 "AUTHORIZATION FAILED" というメッセージが表示される場合がございます。 こちらの現象が発生した場合は、お手数ですが以下の回避策をお試しいただき、問題が解消されるかどうかをご確認ください。 回避策: ホットフィックスと証明書のインストール 1. BIAS Xの最新バージョンをインストールします。 ※こちらのページにBIAS Xが登録されて...
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「BIAS Xが起動できない（Windows）」の記事を作成いたしました。 Windows環境にてBIAS Xをインストールしても起動できない場合は、お手数ですが、まずは下記記事の内容をお試しください。 https://t.co/bfgq6ecDqV
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本記事では、Windows環境でBIAS Xをインストールしても起動が行えない場合に有効なトラブルシュートをご案内いたします。 お手数をおかけいたしますが、まずはこちらの内容をお試しいただき、状況が改善するかをご確認いただけますと幸いです。 ■ OneDriveの同期を停止する OneDrive同期が有効になっている場合、BIAS Xが起動できないトラブルが発生する事例を確認しております。 ...
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MIサポートnote "音楽と機材と、時々トラブル" 、更新いたしました。Sonnoxに引き続き、老舗プラグインメーカー御三家のご紹介です。 https://t.co/67KHHaYpck
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おはようございます、管理人ユーイチです。弊社取り扱いのプラグインメーカーから今回ご紹介するのはMcDSPです。Sonnox、Soundtoys とともにプラグイン御三家と私が勝手に名付けてしまった三大プラグインメーカー。その由来については前回のSonnox編をご覧くださいませ。 今回もまたインターネット老人の与太話となってしまいますが、お付き合いただければ幸いです。 2000年初め、私がニュ...
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Native Instruments製品のmacOS 26 Tahoe互換性情報の記事を更新いたしました。下記よりご確認ください。 https://t.co/621ACcTkre
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以下のソフトウェア製品の最新バージョンは、macOS 26 Tahoe に対応しています： ソフトウェア製品 初期対応バージョン Absynth 6 6.0.1 Battery 4 4.3.1 FM8 1.4.6 Guitar Rig 7 7.0.2 Komplete Effects* 現在テスト中 Komplete Kontrol 3.5.1 Kontakt 8 8.6.1 Maschine...
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MIサポートnote "音楽と機材と、時々トラブル" 、更新いたしました。 ただいまお得なBFD3について、開発元もUIも変わりましたが、手慣れたものだから手放せない…そういった方もいらっしゃるのではないでしょうか https://t.co/BeOsWv4JVU
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A. 本物を録ったもののエディット前とほぼ同じ音がする（感想）から。 どうも、スタッフFです。 BFD3がセール始まったらしいですね。安くなったなぁ… というわけで、BFD自体のメジャーアップデートがこないまま2025年が終わろうとしていますが、なんだかんだで使い続けているBFD3の手放せない理由を書いておこうかなと思います。 BFD3の生い立ち 元々は fxpansion というメーカーが...
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Waves V16 December Update (V16.7)が公開されました。対象のV16プラグインをご利用のユーザー様はWaves Centralよりアップデートをご利用いただけます。 https://t.co/2eJcpeINCz
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Waves V16製品の最新アップデートのリリースノートです。個別製品の動作環境、インストール手順については下記ページをご覧ください。 Waves 動作環境 Waves インストールとアクティベーション Waves製品を最新バージョンにアップデートするには？ eMotion LV1 動作環境 SuperRack 動作環境 SoundGrid Studio 動作環境 StudioRack -...
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「iZotope製品：Ozone 12 動作環境」のページを更新いたしました。 現時点（2025/12/11時点）でmacOS Tahoe 26に対応しているiZotope製品はOzone 12のみとなります。 https://t.co/S3PMEkFYlI
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Ozone 12 動作環境（2025/12/18 更新） システム要件 対応OS Mac: macOS Sonoma (14.7), macOS Sequoia (15.7), macOS Tahoe (26.1) Intel MacおよびApple製シリコンMac（Rosetta 2およびネイティブ）に対応 Win: Windows 10 (22H2), Windows 11 (24H2)...
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teenage engineering製品日本語ユーザーガイドページを公開しました。新製品EP-40 RIDDIMガイドもご利用いただけます。 https://t.co/GwDaIfTRfn
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「LUNAの『Voice Control』が使用できません」の記事を作成いたしました。 Apple Silicon搭載のMacで最新版のLUNAをインストールしているにも関わらずVoice Control機能が使用できない場合は、下記記事の手順をお試しいただけますと幸いです。 https://t.co/r84Rgn3VFg
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本記事ではLUNAのVoice Controlが使用できない場合の解決方法についてご説明いたします。 以下の手順をご参照ください。 なお、現時点で「Voice Control」はApple Silicon搭載のMac限定の機能となっており、WindowsやIntel Macでは利用できない点にご注意ください。 ■ LUNAのアップデートについて はじめに、Voice Control機能はLU...
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MIサポートnote "音楽と機材と、時々トラブル" 、更新いたしました。 製品を紹介するページが長くなるのは必然なのでしょうか、それとも…？ https://t.co/s1cob9YC2p
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今 回 は ボ イ チ ェ ン を し ま す 。 毎回テキストが長すぎると社内からプチクレームのあったスタッフFです。 さすがに反省して今回はコメントを短めにしました。だからサクサク読めるでしょう！（当社比）やればできるんだぞ、今回も3000字！（できてない） はじめに 配信はやってみたいけど、身バレしたくない、自分の声が好きじゃない、マイク越しの自分の声に変な感覚になって喋り辛い…などな...
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MIサポートnote "音楽と機材と、時々トラブル" 、更新いたしました。今回はちょっと違った切り口、修理サービスチームのスタッフによる記事。いい道具は高い、でも性能・精度を考えると欲しくなる… https://t.co/60kPI3iWnb
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MIサポートnote管理人のユーイチです。開始から半年で早くも更新が一ヶ月滞るという、noteを始めた部署あるあるを地で行ってしまっており御無礼です。。。ブラックフライデーも始まる11月はソフトウェア、ハードウェア共にサポートへのお問い合わせも急増します。 弊社サポートではハードウェア修理や交換も業務の一つ。今回はいつもと趣向を変え、修理サービスチームからのエントリです。 弊社の修理チーム、...
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【SNS上での弊社なりすましアカウントに関する注意喚起】 この度 、TiK Tokにてbeyerdynamicのアイコンを利用したアカウントから弊社スタッフの名称を名乗り、プロモーション案件依頼が届いたというお問い合わせがございました。 現時点で、TikTok上ではbeyerdynamic
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「Spark NEOからノイズしか聞こえず、ギターの音が出ません」の記事を作成しました。 Spark NEO付属のトランスミッターは、ギター側に挿して使用する製品となるため、トランスミッターをSpark NEO本体の1/4インチ入力端子に接続しないようご注意ください。 https://t.co/owCf2X7XJG
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複数のお客様より「Spark NEOからノイズのみが出力され、ギターの音が聞こえない」というお問い合わせをいただいております。 以下の点をご確認ください。 原因：トランスミッターの挿し込み先の誤り Spark NEO付属のトランスミッター（送信機）は、ギター（またはベース）側に挿して使用する製品です。 そのため、トランスミッターをSpark NEO本体の1/4インチ入力端子に接続しないでくだ...
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Native Instruments Kontakt 8 Crossgradeの対象となるベースプロダクトについての情報を公開しました。Komplete 15 Selectについては選択するバンドルによって対象が異なるため、ご注意ください。 https://t.co/2E5ioGFbKI
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クロスグレード製品はフルバージョンと同じ機能を提供しますが、クロスグレード製品をアクティベートするには対象となるベースプロダクトが事前にNIアカウントに登録されている必要があります。（ベースプロダクトがない場合、クロスグレード製品はアクティベートできません） Kontakt 8 Crossgradeのベースプロダクト（クロスグレード元製品）として利用できる製品は、以下の通りとなります。...
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弊社では、UAD Nativeプラグイン（永続ライセンス版）のサポートを承っております。 UAD DSP製品、UAD Spark、UAハードウェアは原則サポート対象外となりますが、 例外として、Complete 4、Ultimate 14など、弊社取扱いの国内販売バンドルに含まれるDSPプラグインについてはサポート対象となります。
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