Ik heb al twee jaar geen zin meer in Twitter - eigenlijk al sinds we het X moeten noemen - dus hoog tijd om het hier eens helemaal af te trappen. Mocht je me zoeken? Bluesky ('), Threads ('kristofvds'). 👋.

"Levering van de SIM kaart binnen 48u door BPost".Ik, 138 uur later:

Is er eigenlijk al ooit iemand echt geholpen door een chatbot? Voor mij is een chatbot toch vooral een game: zoek zo snel mogelijk de weg naar een échte medewerker.

Wanneer Microsoft Teams in een conversatie denkt dat het jouw mening kent en je wat knopjes geeft om te reageren en je vooral zoekt naar een correctieknop of manier om Teams te vertellen dat je er HELEMAAL NIET ZO OVER DENKT

An interview with Arnold Schwarzenegger at #GartnerSYM. His first words: "A lot of people are worried on artificial intelligence, I’m more worried about basic stupidity" #datanews.

Act 18: Surprise, we gaan nu toch ineens al taxiën. Ik had sneller moeten ranten.

Act 17: I predict a riot, dacht ik even. Maar al snel kruipt iedereen voorovergebogen toch terug in zijn zitje. Collectieve berusting. Met de troost van blauw licht van schermen allerlei. In een lelijk geel decor.

Act 16: Iemand keert terug van vooraan in het vliegtuig. 'weet je wat de hostess zei, ze mogen geen bestellingen aannemen en eten opdienen vooraleer we vliegen.'.

Act 15: De rij achter mij besluit eten te bestellen via de app. 'we kunnen er maar het beste van maken'. Ik bedenk dat ik dat ook maar ga moeten doen. 11,5 voor een te klein droog broodje met een halve schel hesp, drank en snack: dat moet dan maar.

Act 14: Dus dan besef je dat Ryanair je in een vliegtuig met te krappe zitjes en te harde stoelen propt, om je daar 2 uur te laten zitten vooraleer de vlucht van 2 uur start. Die voucher van 4 euro in Brussels Airport klinkt ineens aanlokkelijk, maar helaas: hier zitten we nu.

Act 13: Boarding complete, roept de dame om. Gevolgd door excuses voor de vertraging door de storm in Barcelona. Gevolgd door een plot twist: 'maar we hebben hier ook beperkingen, en dus kunnen we pas ten vroegste binnen 2 uur vertrekken'.

Act 12: Je begint te beseffen dat je een fout gemaakt hebt om toch nog eens met Ryanair te vliegen. Net als andere gasten in het vliegtuig. Maar hé, de app pusht een vrolijke nieuwe notification. Dat je nu eten naar je stoel kan laten leveren. Misschien straks proberen.

Act 11: Na een tiental minuten wachten in de kou, stappen we het vliegtuig in. Rugzak tussen de voeten, knieën tegen de rij voor je, schouder tegen je buur.

Act 10: En jawel, om 10u15 meldt de app mij dat we toch al boarden nu. Hoera?.

Act 9: Terwijl ik enkele minuten later onderweg ben naar een rustigere locatie om mezelf met mijn laptop neer te planten, passeer ik langs 'mijn' gate A32 en hoor ik tot mijn verbazing omroepen dat Priority-gasten moeten inchecken?.

Act 8: 10u05. Nieuwe verwachte vertrektijd! 12u35. Ryanair trakteert op een hapje en een drankje ter waarde van. 4 euro.

Act 7: 9u47. 'Status in behandeling' zegt de app.

Act 6: Oei, het is al 9u45 en aan onze gate zijn ze met andere vluchten bezig. De app van Ryanair en de borden in BRU houden vol dat we om 10u05 vliegen.

Act 5: Oei, nog 5 minuten er bij.

Act 4: Oei, vertraging door slecht weer in Barcelona. Een uur er bij. Jammer, maar niks aan te doen. Safety first hé.