extensya Profile Banner
Extensya Profile
Extensya

@extensya

Followers
2K
Following
17
Media
606
Statuses
797

Specialized contact center management solutions and business process outsourcing (BPO), with a network of fully equipped contact centers in Jordan, KSA and Iraq

Jordan - KSA - UAE - IQ - QA
Joined June 2011
Don't wanna be here? Send us removal request.
@extensya
Extensya
3 days
🤖 Transform Your Customer Connections with i-Bot 🚀 Imagine a solution that never sleeps, speaks your customer’s language, and gets smarter with every interaction. That’s i-Bot. ✨ Here’s why businesses choose i-Bot: ✅ Always available – 24/7 support for instant responses ✅
0
0
0
@extensya
Extensya
7 days
جولة سريعة في مقرنا الجديد في الرياض، فرع خريص، المملكة العربية السعودية!💚 🇸🇦 Take a virtual tour of our new site in Khurais, Riyadh and discover a space built for growth, talent, and world-class CX. 🌐🏢 #Extensya #Khurais #KSA #TourWithUs #CXLeaders #BPOIndustry
0
0
1
@extensya
Extensya
9 days
كل عام ودولة الإمارات العربية المتحدة بألف خير 🇦🇪 نحتفل بروح الاتحاد والإنجاز، ونفخر بكوننا جزء من هذا الوطن الملهم 💫 #اكستنسيا #اليوم_الوطني_الإماراتي #فخر_الإمارات
0
0
1
@extensya
Extensya
11 days
Innovation drives better experiences 🌍 At Extensya, we combine technology and human expertise to deliver smarter, faster, and more personalized customer support. Empower your brand with CX that makes an impact. 📩 info@extensya.com 🌐 https://t.co/aQvvyCcVbj #CXInnovation
0
0
0
@extensya
Extensya
13 days
Black Friday buzz in full swing! Extensya keeps your customers connected and satisfied. ⚡️🖤 #BlackFriday #S-CAT #Extensya #Customers
0
0
0
@extensya
Extensya
17 days
في اكستنسيا، تجربة العملاء ليست مجرد خدمة، بل رحلة متكاملة نسعى لجعلها سلسة، فعّالة، ومرضية لكل عميل. 🚀 🔹 رضا العملاء أولويتنا – نحرص على تقديم دعم سريع وذكي 🔹 حلول مخصصة – نوفر تجربة تتوافق مع احتياجات كل قطاع 🔹 تحسين مستمر – نعتمد على البيانات لفهم العملاء وتحسين الخدمات
0
0
0
@extensya
Extensya
21 days
احنا اكستنسيا 🌍 تواجدنا بـ 8 فروع حول الشرق الأوسط دليل على نجاحنا وثقة عملائنا 💙من الأردن إلى السعودية والعراق والإمارات والهند 🇯🇴🇸🇦🇮🇶🇦🇪🇮🇳 #احنا_اكستنسيا #Extensya #GlobalPresence #BPO #MiddleEast
0
0
0
@extensya
Extensya
23 days
🤖 Smarter Conversations Start with i-Bot 🚀 From answering questions instantly to learning from every interaction, i-Bot is built to transform customer support into a seamless, intelligent experience. 🔹 AI-Driven Learning – gets smarter with every conversation 🔹 24/7
1
0
0
@extensya
Extensya
25 days
🎙️ Why Choose i-Log? Our smart recording system is built to help businesses elevate performance, strengthen compliance, and enhance customer satisfaction. 🚀 🔑 Key Benefits of i-Log: ⚡ Boost Agent Performance – identify training gaps with data-driven insights 🌟 Improve
1
0
0
@extensya
Extensya
29 days
إحنا اكستنسيا 💚 💚من الشرق الأوسط إلى العالم، خبرة تمتد لأكثر من 17 سنة في مجال التعهيد وخدمة العملاء.🌍 With multilingual excellence and passionate teams, we’re shaping the future of customer experience! 🚀 #Extensya #CustomerExperience #GlobalExperts
0
0
0
@extensya
Extensya
1 month
💡 With i-Desk, your team gets more than just a contact center solution – you get real advantages that elevate your CX: 🔑 Key Advantages: ☁️ Cloud-Based System – secure & scalable 🎯 Unified CX Platform – all channels in one place 📱 Responsive Design – smooth on every device
0
0
0
@extensya
Extensya
1 month
👏 Your success starts here! From the moment you’re hired, we invest in your growth, empower your potential, and celebrate your achievements. 💼 #Extensya #WeHireTheBest #CareerSuccess
0
0
1
@extensya
Extensya
1 month
يوم العلم الإماراتي 🇦🇪 نحتفل اليوم بفخر واعتزاز بعلم دولة الإمارات، رمز الاتحاد والإنجاز والعزيمة.كل عام والإمارات ترفرف رايتها بالعز والفخر! 💚🤍🖤❤️ UAE Flag Day 🇦🇪 Today, we proudly celebrate the UAE flag — a symbol of unity, achievement, and determination. Wishing the UAE
0
0
1
@extensya
Extensya
1 month
Extensya ensures the highest quality standards in every call, guaranteeing customer satisfaction and better business outcomes. ✅Higher C-SAT ✅Higher NPS ✅Improve AHT ✅Improve FCR ✅Experience in Multi-Quality Standards ✅Performance Monitoring & Evaluation ✅ تجربة العملاء
0
0
0
@extensya
Extensya
1 month
Smart solutions by Extensya… shaping the future of customer service 🌐🚀 From i-Desk to i-Bot and i-Log, our intelligent systems empower you to deliver seamless and integrated experiences. 📧 info@extensya.com 🌍 https://t.co/aQvvyCcVbj حلول اكستنسيا الذكية… لمستقبل خدمة
0
0
0
@extensya
Extensya
2 months
🗣🚀 ودّع الانتظار الطويل! مع نظامنا الذكي i-Bot بتقدر تتواصل مع عملاءك على مدار الساعة 24/7 وتجاوب على كل استفساراتهم بسرعة وفعالية — بدون أي جهد إضافي. 🤖✨ 📩 info@extensya.com 🌐 https://t.co/aQvvyCcVbj #Extensya #iBot #AIChatbot #CustomerExperience #CX #Automation #BPO
0
0
0
@extensya
Extensya
2 months
📊 i-Log: Your Quality CX Product Developed by Extensya, the i-Log dashboard gives you: ✔ Call Recording & Monitoring ✔ User Permission Levels ✔ Multi-Level Reporting ✔ Agent Performance Tracking Smarter data. Sharper insights. Stronger results. 📩 For more information:
0
0
0
@extensya
Extensya
2 months
🚀 Introducing i-Log — Extensya’s Smart Recording & Evaluation System! Designed in-house, i-Log ensures 100% call recording, seamless integration, QA Flagging, Analytics, custom Evaluation forms and Agent Quality performance. giving your business full control over customer
0
0
0
@extensya
Extensya
2 months
Behind every successful customer experience… there’s an exceptional agent 🌟High satisfaction, great quality, and fast handling = our formula for success 💡 وراء كل تجربة عميل ناجحة… في وكيل استثنائي 🌟أعلى رضا، جودة مميزة، وسرعة استجابة = نجاحنا المستمر #C_sat #FRT #QA #GCC
0
0
0
@extensya
Extensya
2 months
مع نظامنا الذكي i-Desk مع اكستنسيا، صارت إدارة عملياتك أسهل وأسرع من أي وقت مضى! 🚀 مع i-desk، بتقدر تربط جميع وسائل التواصل الصوتية وغير الصوتية في منصة سحابية موحدة، لتحقيق افضل تجربة عميل باعلى كفاءة ممكنة. 💡 ومع دعمنا المستمر، بنكون معك خطوة بخطوة لضمان نجاحك وتحقيق أفضل
1
0
0