
Velvet Consulting
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Incuber les pratiques #CRM, #Digital et #Data les plus innovantes pour renforcer l'expérience #omnicananal et booster les résultats business. #customercentric
Paris
Joined January 2012
[#theFuture100] Alerte Tendance Retail : Luxury Retail Temples. 🌟 Les marques de Luxe voient grand : elles proposent désormais des magasins aux larges espaces. L’objectif ? De l’espace pour proposer une expérience de marque globale, une immersion totale pour les clients🏬
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Revivez avec nous les moments forts de notre KS de printemps qui a eu lieu hier au théâtre Lucernaire. Des idées inspirantes dans un lieu empreint d'art et de culture 🎭 💙 .Et pour clore cette soirée en beauté, un moment de convivialité 100% #velvettouch. 🥂
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[#theFuture100] Et si les marques exploitaient les impacts positifs que la beauté peut avoir sur nos émotions ? Une start-up a décidé de transformer le discours sur la beauté en un mouvement d'empowerment : un parfum doté de bienfaits sur l'humeur prouvés scientifiquement. 💪
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💡 Le saviez-vous ? .Chez Velvet, l'#innovation est l'une de nos 3 valeurs fondamentales. Pour preuve, en 2023, les velvetiens ont consacré 5711 jours à des projets innovants. Nos docteurs travaillent sur des cas d'usages passionnants pour élever les expériences.🔎
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[#expertise] Découvrez les multiples potentiels de l'#IA générative avec Benoît DUGELAY💡.Il aborde le potentiel de l'IA générative et ses challenges: de l'amélioration des performances des collaborateurs en passant par la maîtrise des assets & l'importance de la Gouvernance. 👇
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Velvet X @Paris_Dauphine .Cette année encore, les étudiants du Master 2 Marketing & Stratégie ont brillamment appliqué la méthodologie HCX™ aux problématiques de 3 associations. Découvrez les coulisses de l'édition 2023-2024 du Challenge Dauphine 🎥 👇.À la prochaine édition 😉
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Retour en images de notre Apéro Off Jeudi dernier avait lieu notre Apéro Off au Fluctuart : un moment de partage, convivialité et 100% Velvet Touch sur le thème de Marin ! Un grand merci à tous les velvetiens présents et à notre (super) team animation💙.#velvettouch
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Nous avons récemment eu le plaisir de visiter le légendaire @LeGrandRex pour la seconde fois .📷 Retour en images sur ce moment d'#inspiration, d'#innovation et de #transmission : tout un groupe de velvetiens & clients emporté par un guide passionné !
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RT @zelros: Un moment important pour les acteurs de l’assurance pour pouvoir échanger sur des sujets d’innovation, d’IA, Sécurité et sûreté….
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[#event] Jeudi dernier a eu lieu notre soirée plénière, un rendez-vous annuel fort qui nous a permis de nous retrouver. Une plénière teintée d’ #IA, riche en #transmission et en partage. Merci à tous nos collaborateurs d'avoir fait de cette soirée un moment inoubliable !
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[#OctobreRose] Grâce à l'incroyable travail de nos velvetiens, nous avons dépassé notre #engagement de l'année dernière pour soutenir les patientes dans leur lutte contre le cancer du sein. 66 coussins ont été remis cette semaine à la Clinique Saint Jean de Dieu.💝
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[#HappyAtWork] Cette année encore, nous avons obtenu le trophée HappyIndex®Trainees 2024 by @choosemycompany. Parce que nos stagiaires d’aujourd’hui sont nos talents de demain, nous attachons une attention particulière à leur accompagnement et à leur développement. 💙
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2ème session Transformation Customer Centric à l'Union des Marques Velvet & Union des marques jeudi, 9 novembre 9h30 à 10h30. La formation animée par Ricardo et Benoît abordera l’expérience client et les outils nécessaires pour couvrir les besoins! 👇.
uniondesmarques.fr
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[#futureshopper] Eclairage du rapport Future Shopper 2023 par notre experte #ecommerce.Dans son analyse Emmanuelle nous présente les tendances actuelles et futures : expérience omnicanale, sustainable commerce, #IA, focus sur ce que les clients attendent👇
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Notre partenariat avec l'université @Paris_Dauphine reprend pour la 4ème année consécutive !.La promotion du M2 Marketing et Stratégie sera formée à notre méthode Hyper Customer Experience par les experts Velvet. Retour en images de ce moment de #transmission et de #partage 📸
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Cette année encore nous sommes accrédités Happy Clients by @choosemycompany avec une note globale de 4,49/5 et un taux de recommandation de 94,6%. Un grand merci à notre collectif Velvet et ses velvetiens, à nos clients et à nos partenaires. 💫
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📹 4ème Expédition Apprenante : Velvet X Maison de la Radio et de la Musique. Des moments d' #inspiration, d'#innovation et de #transmission . Une visite guidée privée des coulisses . Histoire, architecture, salles de concert, et pour terminer une vue sur Paris du 22ème étage.
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