luh_torrres Olá, Luh! Para ter acesso as informações sobre bagagem, despachada orientamos que acesse o nosso site através do lin https://t.co/P2UIQqeEpV. Qualquer dúvida estamos aqui.

Olá d celofreire , bom dia! É possível mudar o horário do seu voo, esse procedimento de remarcação será cobrado uma taxa e diferença tarifária se houver, você pode entrar em contato com a nossa central telefônica através do número 56-2-2405-3511

Olá João Pedro. Referente a solicitação de reembolso, o valor reembolsado do bilhete, porém a taxa de serviço(R$200,00) que foi paga para remarcação do bilhete não é reembolsável. Você confirma a solicitação de reembolso?

Olá @mahagess! Estamos com alto número de acessos simultâneos, devido à Black Friday, assim o site pode apresentar congestionamento e algumas vezes instabilidade ou lentidão. A equipe responsável está ciente e trabalhando para a regularização.

@sunflowermetal bom dia, pode enviar via DM que vamos verificar com as áreas, favor informar também seu localizador ou bilhete.

@_fenunes Olá, Fernanda. Respondemos via DM.

Comunicado sobre voos nesta sexta-feira, 28 de abril:

@cwbsao1275 Olá, Fabio. Por favor, nos envie via DM seu CPF, data de nascimento e e-mail cadastrado, para que possamos verificar.

@renancostaalenc Olá, Renan. Por favor, nos envie por DM, o número do Programa Amigo e cópia do RG e CPF.

@iagofurtado_ @AviancaBrasil possamos te ajudar. Obrigado.

@iagofurtado_ @AviancaBrasil Olá, Iago. Por gentileza, informe-nos via DM para o @SACAvianca_br o número do protocolo para que (+)

@lucasteerra contados a partir da data de crédito dos pontos.

@lucasteerra Lucas, os pontos serão creditados a partir do dia 05/09/2016 até o dia 30/09/2016 e terão validade de 3 meses(+)

@lucasteerra @AviancaBrasil olá Lucas, como podemos ajudá-lo?

Oi @NolascoDaniel Tudo bem? Como podemos ajudá-lo?

Oi @marcelosl64 Nos informe seu localizador através de DM. Obrigado!

Oi @lupersona Tudo bem? Nos informe o localizador via DM. Obrigado!

Oi @DalponteCJ Nos contate via DM. Obrigado!

Oi @sunfael como vai? Remarcação é sujeita a taxa mais diferença de tarifa, você realizar através do site ou da central de reservas.

Oi @_DVJ Nos confirme a origem e destino, data e nome dos passageiros? Obrigado!