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Procuraduría Federal del Consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 | @AtencionProfeco

Av. José vasconcelos 208, CDMX
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RT @ivan_escalante: Ningún establecimiento debe aplicar cargos extra, como la propina, en su recibo o comprobante de pago. Hacerlos sin su….
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RT @ivan_escalante: Recuerden que la Ley Federal de Protección al Consumidor las y los ampara en las relaciones comerciales. Conozcan sus….
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#BoletínDePrensa La #Profeco emite una serie de recomendaciones para que las #vacaciones de verano se disfruten de manera segura y bien planeada. Invita a las personas consumidoras a organizar con anticipación sus gastos y actividades, lo que les permitirá comparar opciones y
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RT @ivan_escalante: Para ayudarles a elegir la opción más adecuada a las necesidades de sus peques en este regreso a clases, el Laboratorio….
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#BoletinDePrensa Estudio de calidad de Profeco revela inconsistencias en #jamones. El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor analizó 40 productos etiquetados como jamón o similares. De ellos, 26 cumplen con la denominación de jamón, uno se identificó como imitación y 13
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RT @ivan_escalante: Este Día de las abogadas y abogados celebro a mis colegas, quienes con ética, valores y principios suman esfuerzos para….
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¿Sabes cuándo es procedente una #AcciónColectiva en materia de Telecomunicaciones?. #Profecotedefiende
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#BoletínDePrensa En casi seis meses, la Profeco y la @agencia_asea han recorrido 18 estados del país para proteger los derechos de las personas consumidoras de combustibles. Durante las visitas realizadas el 10 y 11 de julio en #Durango y #Sinaloa, se inmovilizaron 12
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RT @ivan_escalante: En coordinación con @SECTUR_mx, arrancamos nuestro operativo de vigilancia de verano 2025. Queremos que las vacaciones….
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#BoletínDePrensa La Profeco colocó sellos de suspensión en cuatro restaurantes del Centro Histórico de #Puebla por incumplir la Ley Federal de Protección al Consumidor. Entre las irregularidades detectadas están la falta de información en los comprobantes, la no exhibición de
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RT @ivan_escalante: En el arranque del Operativo vacacional de verano, les regalamos unos ejemplares de la @RdelConsumidor al gobernador de….
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#BoletínDePrensa Anuncian inicio de Operativo Vacacional de Verano 2025. Durante el banderazo de inicio del operativo, el Procurador Federal del Consumidor, Iván Escalante Ruiz, anunció el despliegue de más de 350 servidores públicos en aeropuertos, centrales de autobuses,
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RT @ivan_escalante: Convocados por mi estimada @josefinarodzam, titular @SECTUR_mx, dimos inicio al Operativo vacacional de verano 2025, de….
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Claudia Sheinbaum Pardo
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Conferencia de prensa matutina. Viernes 11 de julio 2025
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📷 ¿Vas a volar esta temporada? Recuerda que si tu vuelo se retrasa por causas atribuibles a la aerolínea, la Profeco te respalda. Según la Ley de Aviación Civil, tienes derecho a una compensación, de acuerdo con las políticas de la aerolínea. 📷 Infórmate y haz valer tus
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RT @RdelConsumidor: 💬 ¿Pagas más por el jamón pensando que tiene más proteína?. En el #QuiénEsQuiénEnLosPrecios del Estudio de Calidad de j….
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RT @ivan_escalante: Con el Buró Comercial de la @Profeco pueden conocer si el establecimiento tiene quejas recientes y los motivos de recla….
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RT @ivan_escalante: ⛽️ A principios de año vinimos a Durango a poner lonas “No cargues aquí, se vuelan la barda con los precios” pues estos….
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#BoletínDePrensa El Teléfono del Consumidor atendió más de medio millón de llamadas durante el primer semestre de 2025. De enero a junio, se registraron 579 mil atenciones, lo que equivale a un promedio de 3,202 llamadas diarias. Las principales consultas estuvieron relacionadas
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