ProConsumidor
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Institución del Estado Dominicano encargada de la protección y defensa de los derechos de los consumidores.
Charles Summer No 33 D.N. RD
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Comprometidos con el programa institucional de reciclaje, Pro Consumidor lanzó el concurso de decoración de puertas con material reciclado entre sus departamentos.
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Departamento de educación
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Comprometidos con el programa institucional de reciclaje, Pro Consumidor lanzó el concurso de decoración de puertas con material reciclado entre sus departamentos.
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Departamento Tecnología
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Hemos procedido a citar al propietario y al administrador del restaurant Peperoni en ocasión de la investigación que se sigue con relación a la denuncia hecha por una joven a la que no se le permitió entrar a ese establecimiento.
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@ivargas
@charlesmilander
Debe realizar una denuncia ante el ente regulador del sector telecomunicaciones INDOTEL, tel 829-732-5555.
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En estos momentos nuestro Director, Eddy Alcántara, se encuentra reunido con los responsables del concierto de Luis Miguel, PAV Events y Uepa Tickets, el cual fue suspendido anoche. En breve se le dará respuesta a los consumidores que compraron sus boletas para dicho evento.
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Comprometidos con el programa institucional de reciclaje, Pro Consumidor lanzó el concurso de decoración de puertas con material reciclado entre sus departamentos.
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Departamento Jurídico
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Cumpliendo con nuestro deber en estas difíciles circunstancias, nuestro equipo de inspección continúa su trabajo de supervisión en los comercios en aras de garantizar la protección de los intereses económicos de las personas y de la venta de alimentos adecuados.
#CoronavirusRD
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Reiteramos prohibición del cobro 10% de comida para llevar
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República Dominicana 🇩🇴 tiene la canasta básica alimentaria más barata que los principales Estados de EEUU
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En el país se produce 200 millones de huevo de primera clase por lo que no puede haber incremento de su precio.
#ProConsumidorContigo
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Aclaramos que no ha sido nuestra intención prohibir las plataformas de comercio electrónico de las empresas autorizadas que ofertan bienes por esa vía en medio de la emergencia del COVID. La medida tiene un carácter general por lo que no debieron mencionarse nombres de empresas
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En la mesa principal
@margaritacdf
@temomontas
@PNUDRD
@el_BID
@agesic
@OPTICRD
@armandogarciap
http://t.co/e5Mv2mRIT3
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@Freilin_Duran
@OPTICRD
@armandogarciap
@eGobDO
@BancoCentralRD
@BanreservasRD
@ARSSeNaSa
Muchas gracias por la distinción.
0
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Cuando el usuario indique que su compra será “para llevar” (take-out) o “a domicilio” (delivery) el diez por ciento no puede ser aplicado.
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Comprometidos con el programa institucional de reciclaje, Pro Consumidor lanzó el concurso de decoración de puertas con material reciclado entre sus departamentos.
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Departamento de Inspección
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RETIRAMOS del Supermercado Plaza Lama, Nicolás de Ovando esq. Máximo Gómez, productos en condiciones inadecuadas, PRESENCIA DE PLAGAS, vencidos, oxidados y en mal estado, NO APTOS para el consumo.
#ConsumoSeguroRD
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Alcántara afirma convertirá a Pro Consumidor en ente garantice derechos de los consumidores
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Comprometidos con el programa institucional de reciclaje, Pro Consumidor lanzó el concurso de decoración de puertas con material reciclado entre sus departamentos.
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Departamento de Atención al Usuario
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Cuando el usuario indique que su compra será “para llevar” (take-out) o “a domicilio” (delivery) el diez por ciento no puede ser aplicado.
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Suspendimos las operaciones del
@HiperOle
de la av. Duarte por vender productos contaminados con heces fecales de ratas.
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Mira las condiciones en que estaban los 14 establecimientos que cerramos en tan solo enero y febrero. ¡Danos tu opinión al respecto!
#ConsumoSeguroRD
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Eddy Alcántara: "Lo fundamental en la administración pública es la pulcritud, la ética y la transparencia"
#DominicanaSinCorrupci
ón
@DIGEIGRD
@PlanNCCrd
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Cuando el usuario indique que su compra será “para llevar” (take-out) o “a domicilio” (delivery) el diez por ciento no puede ser aplicado.
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Director de Pro Consumidor dona su sueldo para comprar motocicletas que necesita la institución
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La advertencia “No somos responsables a robo o daños a su vehículo” No los exime de responsabilidad ante clientes.
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"Hemos venido a trabajar con el firme compromiso de mejorar la calidad de vida de los consumidores."
@AlcantaraEddy
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Un ciudanado denunció que recibió menos combustible por el que pagó en esta Estación, es por esto que nuestro equipo de inspección continúa supervisando para proteger a los consumidores aún en tiempo de crisis.
#ProConsumidorContigo
#CoronavirusRD
#COVID19RD
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Pro Consumidor advierte enfrentará especulación con productos canasta familiar; dice Código Penal castiga esta práctica inmoral
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Cebolla a RD$ 20 la libra.
📍Albert Thomas esq. 33, Simón Bolívar.
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¡Atención, atención! Mira este video 👇🏼 ¡Si te cuidas me cuidas!
#ProConsumidorContigo
#Covid19RD
#ProCoNoPara
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Amplio operativo en el Gran Santo Domingo: incluye cierre de comercios.
#ProConsumidorNoPara
#SiTeCuidasMeCuidas
📲
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República Dominicana 🇩🇴 tiene la canasta básica alimentaria más barata que los principales Estados de EEUU
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Hoy en nuestras inspecciones encontramos en este colmado personas bebiendo cerveza, en aparente estado de embriaguez, lo que constituye un evidente riesgo para los consumidores ante el COVI-19. 2/2
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Comprometidos con el programa institucional de reciclaje, Pro Consumidor lanzó el concurso de decoración de puertas con material reciclado entre sus departamentos.
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Departamento Conciliación
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@armandogarciap
A mediados del 2015 pondremos en funcionamiento el DATACENTER del gobierno dominicano.
@OPTICRD
#CongresoEGOBRD
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@armandogarciap
El 78% de las instituciones del estado brindan servicios electrónicos.
@OPTICRD
#CongresoEGOBRD
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Pro Consumidor aclara no es su intención prohibir comercio electrónico
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Cuando el usuario indique que su compra será “para llevar” (take-out) o “a domicilio” (delivery) el diez por ciento no puede ser aplicado.
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Otro establecimiento irresponsable que permite a sus clientes beber en sus instalaciones! Otro que cerramos y que será multado! Contribuyamos a parar el
#Covid19
.
#ProConNoPara
#QuedateEnCasa
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Suspensión de Comercialización al establecimiento comercial TASTY DIKS DESSERTS
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Nos encontramos en diferentes establecimientos comerciales realizando monitoreo y vigilancia al cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor y de las buenas prácticas comerciales.
#ProConsumidorContigo
#CoronavirusRD
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Cuando el usuario indique que su compra será “para llevar” (take-out) o “a domicilio” (delivery) el diez por ciento no puede ser aplicado.
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Pro Consumidor aplicará sanciones a comercios por especulación en precios productos canasta básica
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Ante el auge del uso de los servicios a domicilio, desarrollamos un encuentro con las plataformas digitales de "delivery", para recordarles sus obligaciones en cuanto a la entrega de productos en condiciones idóneas y en los tiempos oportunos.
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Pro Consumidor y
#Prousuario
unen esfuerzos para proteger a los usuarios de servicios financieros
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Comprometidos con el programa institucional de reciclaje, Pro Consumidor lanzó el concurso de decoración de puertas con material reciclado entre sus departamentos.
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Departamento de Buenas Prácticas Comerciales
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Exhortamos a los consumidores a no pagar cargos extras por pago con tarjetas de crédito o debito
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Comprometidos con el programa institucional de reciclaje, Pro Consumidor lanzó el concurso de decoración de puertas con material reciclado entre sus departamentos.
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Departamento de Publicidad
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"Esta sentencia ratifica la facultad de Pro Consumidor para sancionar a las empresas, y no podía de ser de otra forma, porque sin la facultad para sancionar, la ley 358-05 se convierte en algo bonito para recitar."
@AninaDelCastill
en
@ElDia_RD
, por
@Telesistema11
.
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Pro Consumidor aclara no es su intención prohibir comercio electrónico
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Informamos a los fanáticos de la
@LIDOMRD
que Pro Consumidor ha realizado un levantamiento de las denuncias sobre las ventas de taquillas en los estadios. Estamos trabajando para dar respuestas a las inquietudes para garantizar los derechos de los consumidores.
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Hoy, continuamos con el operativo contra la venta de productos falsificados para proteger tu salud.
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No la conoces, pero ellas son madres como tú y están trabajando para que cuando compres tengas alimentos seguros y a precios justos.
#InspectoresDeProCondumidor
#ProCoNoPara
#QuedateEnCasa
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Con nuestra aplicación,
#ProcoApp
, puedes hacer tus denuncias de forma muy sencilla y tan pronto ocurra. Si encuentras productos vencidos o en mal estado en cualquier establecimiento comercial, comunícalo.
#ProConsumidorTeRespalda
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Directora de Pro Consumidor dice gobierno garantiza abastecimiento de productos.
#ProConsumidorNoPara
#QuedateEnCasa
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El gran interés de la institución es que toda la publicidad sea responsable, la información sea transparente y los consumidores reciban justamente lo que han comprado, con los parámetros de calidad adecuados y la entrega en los plazos acordados
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Exhortamos a no compartir ni difundir información que no sean de fuentes oficiales.
#Covid19
#ProConsumidorContigo
@PresidenciaRD
@SaludPublicaRD
@MTurismoRD
@EducacionRDo
@MEMRD
@MIC_RD
@RDMOPC
@EjercitoRD
@PoliciaRD
@INTRANT_RD
@maprerd
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Cuando el usuario indique que su compra será “para llevar” (take-out) o “a domicilio” (delivery) el diez por ciento no puede ser aplicado.
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Nos mantendremos vigilantes para que prevalezcan las buenas prácticas tanto en el comercio ordinario, autorizado para operar durante la emergencia, como en el comercio electrónico que, ciertamente, contribuye con que los consumidores resuelvan determinadas necesidades
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La advertencia “No somos responsables a robo o daños a su vehículo” No exime de responsabilidad ante clientes.
#SCJ
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Escucha nuestra directora
@AninaDCC
en el conversatorio Derechos de los Usuarios en el Comercio Electrónico, con información útil para todos.
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Hoy, tras denuncias en las redes sociales sobre el Pica Pollo "Expreso Luperon", inspeccionamos el establecimiento y, como resultado, fue cerrado por no cumplir con los estándares de inocuidad y calidad necesarios para brindar alimentos aptos para el consumo.
#UnaEntidadEnAccion
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Accionamos por irregularidades en las ventas de boletas del Béisbol Invernal
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El menú debe indicar si los impuestos están incluidos en el precio. ¡Conoce y reclama tus derechos!
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Plátano verde a RD$8 la unidad.
📍Carretera San Isidro, frente al Olé.
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En el país se producen 4629 huevos por minutos que están disponibles en colmados almacenes y supermercados que permanecen abiertos garantizándote abastecimiento continuo
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El director ejecutivo, Dr.
@AlcantaraEddy
recibió la visita de la Sra. Aguie Lendor, directora de
@adopron
y la directora de Comunicaciones, Julissa Almonte Espaillat, que sirvió para promover iniciativas que fortalezcan el sistema de control contra los ilícitos de los alcoholes
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#ProcoTips
Los precios de los productos o servicios no podrán ser modificados en función del medio de pago utilizado
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Nuestros inspectores trabajan día a día para defender tus derechos como consumidor para que no haya abusos por especulación de precios.
#ProConsumidorContigo
#COVID19
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@CarlosPenard
@EddyAlcantara5
Hola, gracias por utilizar nuestras redes sociales, por instrucciones de nuestro director ejecutivo
@AlcantaraEddy
, nos comprometemos a hacer una investigación al respecto, para informarle a usted y al país sobre este tema.
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5
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"En la sentencia 80/19 el Tribunal Constitucional consideró que el caso tiene
trascendencia relevante porque permitirá definir la competencia de
@ProConsumidorRD
, en particular, en lo que respecta a la naturaleza de las sanciones que dicho órgano puede aplicar."
@AninaDelCastill
2
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Comprometidos con el programa institucional de reciclaje, Pro Consumidor lanzó el concurso de decoración de puertas con material reciclado entre sus departamentos.
¡Dale like a la que más te guste!
Departamento de Planificación
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Continuamos trabajando al máximo y seguiremos haciendo todo lo que sea necesario para que los consumidores reciban productos de calidad.
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El presidente del Consejo Nacional de Drogas
@ConsejoDrogasRD
, Jaime Marte Martinez, designó a nuestro Director Ejecutivo Dr.
@AlcantaraEddy
asesor honorífico del CND, para apoyar la campaña de prevención y lucha contra sustancias ilícitas.
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El diez por ciento (10%) de propina legal solo ha de ser cobrado en los casos en que el usuario consuma dentro de su establecimiento.
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En atención a la denuncia realizada por las redes sociales, procedimos a inspeccionar el Supermercado Plaza Lama, ubicado en la Nicolás de Ovando esq. Máximo Gómez, para garantizarle a los consumidores productos inocuos para su salud y seguridad.
#ConsumoSeguroRD
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Sancionamos a Jetblue por violar las disposiciones de la Ley 358-05 de Protección al Consumidor, en materia de publicidad engañosa.
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Cuando el usuario indique que su compra será “para llevar” (take-out) o “a domicilio” (delivery) el diez por ciento no puede ser aplicado.
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Nuestra Directora Ejecutiva,
@AninaDelCastill
, única mujer mejor valorada como funcionaria del año 2018, según ABC Consulting Latinoamérica.
Entérate aquí;
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El gran interés de la institución es que toda la publicidad sea responsable, la información sea transparente y los consumidores reciban justamente lo que han comprado, con los parámetros de calidad adecuados y la entrega en los plazos acordados.
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En el día de hoy nuestro director ejecutivo Dr.
@AlcantaraEddy
, recibió la visita de la Sub-Directora jurídica de la
@DGii
, Yorlin Vásquez y la señora Silvia Jiménez, con el fin de que las compras de bienes y servicios sean más seguras y confiables para la población consumidora
2
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En la rueda de prensa, nuestro Director Ejecutivo Dr.
@AlcantaraEddy
anunció que se aplicarán “sanciones drásticas” a los propietarios de negocios que se compruebe estén vendiendo bebidas alcohólicas adulteradas.
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Declaraciones de la Dra
@AninaDelCastill
durante el encuentro comunitario de Navidad en la Zurza.
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Le recordamos a los consumidores revisar la fecha de vencimiento de las cervezas.
En el operativo del día de hoy estamos decomisando estos productos, justamente por estar vencidos.
#ProConsumidorNoPara
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También verificamos colmados, farmacias, entre otros comercios para garantizar que se respeten los derechos de los consumidores.
#ProConsumidorContigo
#CoronavirusRD
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