PR TIMESお客さまサポート
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PR TIMES(@PRTIMES_JP)サポートデスクです。お客さまのポストに返信やいいねをしたり、お困りごとにお答えしています🫡ご利用ユーザーさま向けのお知らせも投稿します。
東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ8階
Joined May 2024
PR TIMES本体の管理画面とUIを統一し、 より直感的で使いやすい仕様になっています。 ▼詳細はこちら https://t.co/jWkpESS2gC
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◇━━━━━━━━━━━━━◇ PR TIMES STORY管理画面 リニューアルのお知らせ📢 ◇━━━━━━━━━━━━━◇ 11月27日(木)より、PR TIMES STORYの 管理画面をリニューアルいたしました✨ 今回の変更ポイントはこちら👇 ✅サイドメニュー ✅一覧ページ ✅ヘッダーの変更
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※本投稿に記載しているいずれの期間においても、プレスリリース/ストーリーのメール配信・PR TIMES/PR TIMES STORY でのサイト掲載など基本的なサービスについては、平常通りご利用いただけます。
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※特別営業期間中にいただいたお問い合わせは原則 2026/1/4(日)より順次対応いたします。 ※12/29(月)および 12/30(火)、2026/1/4(日)は、営業時間が 10:00~17:00 となり、通常の土日と同様の営業を行います。
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🔶休止サービス ・新規企業登録 ・お問い合わせメール/フォーム返信 ※営業時間短縮かつ一部サービスを休止して営業いたします。 🔶通常通りのサービス ・プレスリリースFAX配信 ・提携オンラインメディアへの転載 ・電話窓口対応 など
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📢年末年始のサポートデスクに関するお知らせ 📅《特別営業期間》 2025/12/31(水)~ 2026/1/3(土) 営業時間:10:00~14:00 ━━━━━━━━━━━━━━ ▼詳細 https://t.co/VayRtxq8YX
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✨複雑なパスワードに設定いただくことで、パスワードのセキュリティを高めることが可能です。 ✨ 既存パスワードはそのまま使用可能です。 引き続き安心してサービスをご利用いただけるよう、今後もサービスのアップデートを行ってまいります。 ▼詳細はこちら https://t.co/9aQOuzxlfn
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✔️半角英字を1文字以上(※大文字/小文字は区別) ✔️半角数字 または 半角記号を1文字以上 ✔️8〜64文字(半角)
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┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 🛡️セキュリティ向上のため🛡️ パスワード設定条件を変更しました ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 🔐 対象:企業 / メディア / 個人ユーザー 🔐 本日(11月25日)より、新規設定・変更時は スレッド内の内容を全て満たす必要があります👇
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📍変更スケジュール ・10 月 29 日(水) →プレスリリース・メディアリストの左ナビ改定/企業ページ ・11 月 27 日(木) →ストーリー入稿ページ ・12 月 18 日(木) → Web クリッピング/ダッシュボード/分析データ/設定ページ 📍変更内容の詳細はこちら https://t.co/jWkpESS2gC
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◇━━━━━━━━━━━◇ PR TIMES管理画面 UI リニューアルのお知らせ📢 ◇━━━━━━━━━━━◇ PR TIMESでは、2025年12月18日までに管理画面のデザインを順次刷新していきます! デザインや操作感を統一し、皆さまにより快適にサービスをご利用いただける環境をご提供します。 ▼詳細
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▼参加申込はこちらから✨✉️ (全会場・オンライン共通フォーム) https://t.co/xq3EApUnC0
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/ 📣 #PRTIMESカレッジ Vol.10 お申し込みを開始いたしました! \ ✨お客様800名を無料ご招待✨ 📅10/21(火) 📍札幌・東京・名古屋・大阪・福岡 +オンライン 番組制作・SNS・インタビューのプロの視点から、明日から使える広報PR活動のヒントをお届けします! 👇詳細 https://t.co/6XQp83n9zs
prtimes.jp
株式会社PR TIMESのプレスリリース(2025年9月4日 11時30分)広報800名を無料招待!PR TIMESカレッジ全国5エリアで受付開始 会場別メディアゲスト講演も決定
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企業ユーザーの管理画面ログイン時に「二段階認証」を設定できるようになりました。 今年5月発表のPR TIMES不正アクセス再発防止策のうちのひとつです。二段階認証の次はIPアドレス制限です。 Tayoriで作ったヘルプセンターに、よくある質問と設定方法をまとめています。 https://t.co/cMLkM80kMX
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ゴールデンウィーク後半、皆さまいかがお過ごしでしょうか☺️ PR TIMESサポート&サクセスデスクはゴールデンウィーク中も毎日17時までお電話繋がります📞 連休明けの広報活動を準備されている皆さまからのご相談とご質問、心よりお待ちしております!
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カスタマーサポートツール「Tayori」のプレスリリースはこちら https://t.co/e9FWptYkNi
prtimes.jp
株式会社PR TIMESのプレスリリース(2025年4月16日 15時30分)TayoriがFAQにもAI機能を搭載。FAQ検索ワードからAIが汲み��り回答
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📢PR TIMESヘルプセンターのご活用体験が進化しました📢 プレスリリースでお知らせした、TayoriのFAQ機能にAI検索機能が実装🙌 よくあるご質問への回答がよりスムーズになります。お試しいただけると嬉しいです!
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📢 お知らせ📢 小見出しのグレー背景が復活しました ✨ 旧版エディター(提供終了)において、「見出し」の代わりとして「箇条書きリスト」機能を使用した見出しを多くお見受けしておりました。 多くのお客様より復活を望むお声をいただき、機能開発いたしました。 https://t.co/PnYefaqCul
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