نزار الحيدر Nezar Alhaidar
@NezarAlhaidar
Followers
339
Following
285
Media
4
Statuses
10
على عكس ذلك، فان الاحتفاظ بالعملاء سوف يساهم في خفض تكاليف كسب العملاء ورفع القيمة الدائمة للعميل، كما أن العملاء سوف يكونون من المسوقين للمنتج عبر التسويق الشفوي (Word-of-Mouth) ومشاركة التجربة مع الآخرين
1
2
5
لذلك نرى الكثير من الشركات تضخ الكثير من الأموال لكسب العملاء لمنتجاتها من دون التفكير في ارتفاع تكلفة كسب العملاء (Customer Acquisition Cost) وانخفاض القيمة الدائمة للعميل (Customer Lifetime Value) وبالتالي عدم تحقيق النمو.
1
1
5
يعتقد الكثير أن الحصول على العملاء لاي منتج أو خدمة يتم اطلاقها وزيادة الحصة السوقية هو الأهم، ولكن المشكلة هنا هي عدم الاحتفاظ بالعملاء (Retention) لتحقيق دخل ثابت.
5
3
7
هل تعتقد أن خدمة البث من Netflix كان من المقدر لها النجاح لو تم تقديمها مع بداية الشركة في 1997؟.
1
1
1
هل تعلم أن التقنية تم تقديمها في عام 1970؟ ومع ذلك لم يتم استخدام التقنية بفعالية الا في القرن الواحد والعشرين.
1
1
1
منتجات كثيرة فشلت في وقت مضى حيث إنه تم تقديمها في وقت سابق لوقتها، والأمثلة كثير، قد يكون أبرزها التقنية التي جعلت من تقييم شركة Zoom في أزمة كرونا أكثر من 48 مليار، وهي مكالمات الفيديو.
1
0
1
بشكل عام، يتم وصف كل منتج متطور جدا بسابق لأوانه، فهل دائما من الجيد للمنتجات أن تكون سابقة لأوانها للسيطرة على السوق أو كسب المستخدمين؟.
1
0
2
حسب موقع International Data Corporation من المتوقع ان قطاع التجزئة سيقوم باستثمار ١.٥ مليار في سنة ٢٠٢٠ على هذه التقنية. ولكي تعيش التجربة وترا لمحة من المستقبل قم بتنزيل التطبيق التالي:. App Store. Google Play.
0
0
0
لاشك انا احد اهم التقنيات الناشئة والتي سوف تغير من تجربة المستخدم هي تقنية الواقع الافتراضي والواقع المعزز، فاحد اهم الاستخدامات اليوم وفي المرحلة القادمة هو استخدامها في تصميم المنتجات لخلق تجربة تسوق فريدة وتحاكي التجربة الحقيقية
1
2
1