انطلاقاً من أهمية إشراك المستفيدين في تطوير الخدمات، تدعوكم #وزارة_الموارد_البشرية_والتنمية_الاجتماعية إلى المشاركة في الاستبيان التالي وإبداء آرائكم؛ لتطوير خصائص نظام روبوت محادثة (Chatbot) باستخدام الذكاء الاصطناعي.
للمشاركة:
0
3
10
العناية بالمستفيدين Retweeted
المتحدث الرسمي للموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
إشارةً إلى المحتوى المرئي المُتداول حول موظفة تعمل بمفردها في أحد المطاعم، فقد تم الوقوف على الحالة ومباشرتها من قبل فريق الرقابة الميدانية في
@HRSD_SA
وزيارة المنشأة للتحقق ومقابلة الموظفة، والتي أكدت عدم صحة ماتم تداوله وعدم وجود أي ضغوط عليها في أداء عملها.
وقد رصد فريق
مركز الاتصال الموحد 19911 في
@HRSD_SA
يستقبل خلال عام 2023م أكثر من 4 ملايين اتصال وارد, بهدف تحسين وتسهيل وصول خدمات الوزارة للمستفيدين بما يختصر الوقت والجهد ويسهّل الإجراءات وجودة الخدمات.
إيمانًا منا بأهمية إشراك المستفيدين في عملية صنع القرار وتطوير الخدمات، نقدم لكم استبيانًا لمشاركتنا رأيكم حول "تطوير خدمة حجز مواعيد الزيارات (داخلية وخارجية) لأسر المستفيدين في مراكز التأهيل الشامل".
رأيكم مهم بالنسبة لنا ونقدر لكم تفاعلكم بمشاركتنا آرائكم عبر الرابط التالي:
نُحذر من التعامل مع الحسابات التي تدعي تحايلها على النظام عبر استخدام مصطلح (الثغرات النظامية) للتسجيل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية والحصول على معاش الضمان الاجتماعي بغير حق فهي حسابات تستهدف استنزاف أموالك دون النظر إلى الضرر الذي يلحق بك.
يمكنك كمستفيد من برنامج #الضمان_الاجتماعي الاستعلام عن نتائج الأهلية عبر القنوات الرسمية لـ #وزارة_الموارد_البشرية_والتنمية_الاجتماعية :
1️⃣ تطبيق HRSD
2️⃣ منصة الدعم والحماية الاجتماعية
نعمل في منصة #قوى بشكل مستمر على تقديم أفضل مستوى من الخدمات، وحرصًا منا على استمرارية أعمالكم، فإننا نرغب بالتنبيه أنه قد يتعذر الوصول إلى المنصة في الأوقات المذكورة، نرجو من أعزائنا المستخدمين إتمام الخدمات الإلكترونية قبل موعـد التحديث بوقت كاف.