Volg ons ook op Mastodon voor nieuws en updates⤵️.@acm@social.overheid.nl.

RT @AutoriteitCM: Volg ons ook op Mastodon voor nieuws en updates⤵️.@acm@social.overheid.nl.

De overname van glasvezelnetwerken van Delta kan de marktpositie van KPN verder versterken met nadelige gevolgen voor consumenten, zoals prijsverhogingen. Daarom vinden we vervolgonderzoek nodig. ⤵️.

Vandaag starten we een campagne om te waarschuwen voor onbetrouwbare webshops. Dit jaar ontvingen we al meer meldingen over online aankopen dan in heel 2023. Online shoppen? Check altijd op meerdere reviewsites of de webshop wel betrouwbaar is. Eerst checken, dan bestellen.

We deden onderzoek naar de hoge energieprijzen in 2021 t/m juni 2023. De onderzochte bedrijven hebben hun winstmarges op gas en elektriciteit niet verhoogd door een stijging van de groothandelsprijzen sneller door te berekenen dan een prijsdaling. ⤵️.

Op de websites van Schuldhulpverlening-Nederland en Schuldsanering help stond niet duidelijk dat je voor de schuldhulp via deze bedrijven moet betalen. Schuldsanering help heeft informatie verduidelijkt, de andere websites zijn helemaal uit de lucht. ⤵️.

ZuivelNL heeft toegezegd de contributie van melkveehouders alleen te gebruiken voor activiteiten die ten goede komen aan de melkveehouders. En zal dit ook inzichtelijk maken. Deze verbeterde transparantie versterkt de positie van melkveehouders. ⤵️.

Wij steunen het uitgangspunt om netkosten eerlijker te verdelen over kleinverbruikers. We wachten de concrete voorstellen van netbeheerders af. We kijken bij de beoordeling nadrukkelijk naar de begrijpelijkheid en de gevolgen voor kleinverbruikers.⤵️.

We waarschuwen voor webwinkel Berkenbosch Mode vanwege onjuiste en ontbrekende informatie over levertijden, een onbereikbare klantenservice en problemen met terugsturen van aankopen.⤵️.

Black Friday en december komen er weer aan! Wil je als ondernemer échte korting geven? Kom naar onze bijeenkomst over de regels voor kortingen op 7 november van 14:30–16:30 in Den Haag. Meld je vóór 24 oktober aan via bijeenkomstprijsaanduiding@acm.nl.ℹ️

Wil je deelnemen aan ons seminar Samen tegen Netcongestie op 26 november 2024?. 👉Mail naar seminar.netcongestie@acm.nl. Aanmelden kan tot en met 1 november 2024 (1 persoon per organisatie).

Dropshipper Ortho-relief verkocht orthopedische schoenen. We ontvingen klachten over de kwaliteit van de producten, de levertijd, de slechte bereikbaarheid van de klantenservice en de terugbetaling. Wij hebben de eigenaar hierop aangesproken. ⤵️.

Met een betaalinstelling kunnen winkeliers diverse betaalmogelijkheden aanbieden aan klanten, in de winkel en online. We kregen meldingen van betaalinstellingen die geen klant konden worden bij Rabobank. Dit is tegen de richtlijn betaaldiensten (PSD2). ⤵️.

Onze monitor Groothandelsmarkt Elektriciteit laat nu ook zien hoe TenneT ervoor zorgt dat invoeding en afname van elektriciteit in balans blijven. Deze balanshandhaving is noodzakelijk om het elektriciteitsnet te kunnen laten functioneren. ⤵️.

In de monitor Groothandelsprijzen en leveringszekerheid gas zien we dat de gasopslagen met een vulgraad van 94% goed gevuld zijn om de komende verwarmingsperiode door te komen. De monitor vind je hier ⤵️.

Van oktober t/m april verbruik je het meeste gas en elektriciteit. Nu is dus een goed moment om te kijken of je energiecontract nog bij je past. Uit onze Energiemonitor blijkt dat er een ruim aanbod is van verschillende soorten contracten en tarieven ⤵️.

Telecommonitor ACM Q2 2024: hoogste piek in mobiele dataverbruik ooit en minder dan de helft van Nederlandse huishoudens heeft nog een vaste telefoon. ⤵️.

RT @CompetitionLaws: @compasslexecon @Clifford_Chance From the Netherlands' perspective, a tool that the Authority can use to call-in poten….

RT @CompetitionLaws: @compasslexecon @Clifford_Chance The Draghi report makes a powerful plea for the new competition tool, which is someth….

All in Power kan niet langer op een betrouwbare manier elektriciteit leveren. De financiën en administratie zijn niet op orde. Klanten blijven gewoon energie ontvangen en krijgen vanzelf bericht van hun nieuwe energieleverancier. ⤵️.