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@tushivis
Hola Silvia, si no cuentas con un servicio de telefonía fija, cable o Internet, debes hacer un reclamo por avería. Si en el
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@OSIPTEL
eso me pasa a también siendo cliente yo al día con las facturación y ellos simplemente no manda los recibos entel
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@Francis06944769
Hola Francisco, si la empresa operadora no te envía los recibos de tu servicio, debes hacer un reclamo ante la empresa
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@OSIPTEL
EN CAJA NO RECIBEN EL MONTO QUE UNO CREE Y ESTÁ SEGURO DE PAGAR.PONEN UNO Y MIL DE EXCUSAS Y A LLORAR AL RÍO.Y SÓLO QUEDA ESPERAR
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@caldanmarren
Hola Maria Teresa, al hacer el reclamo ante la operadora y brindarte un código de reclamo, la empresa debe mantener suspendido
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@karsppersky24
Hola Mikel, OSIPTEL es el supervisor de las telecomunicaciones y solo vemos casos de telefonía, cable o Internet.
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@RodrigoFernety
Hola Ferney, por favor, bríndanos más detalles del inconveniente con tu servicio.
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@Kiarita201
Hola Kiara, si no reconoces un monto de tu recibo, debes hacer un reclamo por facturación ante la empresa operadora por teléfono
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@Kiarita201
página web o en sus oficinas. Guarda código de reclamo que te den: Mientras dure el proceso, solo debes
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@Kiarita201
cancelar lo que reconoces, el monto reclamado quedará suspendido mientras dure el proceso. Saludos
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@kristiano31
Hola Cristian, si no reconoces un monto de tu recibo, haz un reclamo por facturación ante la empresa operadora vía teléfono,
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@kristiano31
página web (sección Atención de Reclamos y Solicitudes en Línea) o en sus oficinas. Exige un código de reclamo y guárdalo. La
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@kristiano31
empresa tendrá hasta 25 días hábiles para atender el reclamo y notificarte su respuesta mediante un documento a tu domicilio o
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@kristiano31
email. Mientras dure el proceso, el monto reclamado quedará suspendido, pero sí debes cancelar lo que reconoces. Saludos
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@luism6428
Hola Luis, si tu servicio estuvo suspendido, la empresa no te puede generar una nueva deuda por ese tiempo. Si presentaste un
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@luism6428
reclamo por facturación ante la operadora por teléfono, página web o presencial, y te dieron un código de reclamo, la empresa
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@luism6428
tiene hasta 25 días hábiles para atender el reclamo y notificarte su respuesta mediante un documento a tu domicilio o email. Si
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