العناية بالمستفيدين
@GACACare
Followers
223K
Following
2
Media
6K
Statuses
24K
الحساب الرسمي للعناية بمستفيدي الطيران المدني، نسعد بخدمتكم على مدار الساعة عبر قنواتنا الرقمية ومركز الاتصال الموحد: 1929 | لمتابعة أخبار الهيئة @ksagaca
المملكة العربية السعودية
Joined February 2015
قبل ما تسافر، ت��كد إنك تعرف حقوقك! حمّل دليل حماية حقوق المسافرين وسافر بأمان واطمئنان. ✈ https://t.co/YOGsZ7hMyx #المسافر_أولاً
265
9
62
As part of its ongoing commitment to #PassengerFirst and to enhancing the overall travel experience, #GACA proudly served over 335,000 beneficiaries during 2025.
0
0
0
في إطار جهودها لوضع #المسافر_أولًا وتحسين تجربة المسافر؛ الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني تقدم خدماتها لأكثر من 335 ألف مستفيد خلال عام 2025م.
4
0
1
اعتماد الرقم الموحّد لـ #تجمع_مطارات_الثاني كنقطة تواصل واحدة تستقبل جميع الاستفسارات والملاحظات، ضمن مساعٍ مستمرة لتسهيل الوصول، وتوحيد قنوات التواصل، وتقديم تجربة أكثر سلاسة ووضوحًا للمسافرين. #الرقم_الموحد #تجربة_المسافر
8
4
9
This #InternationalDayOfPersonsWithDisabilities, learn about your rights and the compensation cases guaranteed by #GACA’s Passenger Rights Regulations. #IDPD
8
0
1
تزامنًا مع #اليوم_العالمي_للأشخاص_ذوي_الإعاقة؛ تعرّف على حقوقك وحالات التعويض التي تكفلها لائحة حماية حقوق المسافرين. #المسافر_أولًا
7
0
1
الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني تحصد الجائزة الذهبية لأفضل مركز اتصال حكومي وأفضل خدمة عملاء على مستوى العالم، ضمن منافسات مؤتمر Contact Center World العالمي 🥇. إنجاز يضاف إلى سجل التميز ويعكس التزامنا بتقديم أفضل تجربة للمستفيدين.
21
9
23
#GACA wins remarkable achievement with both of the Gold Award for Best Government Contact Center and Best Customer Service Worldwide at the Contact Center World Conference 🥇 This achievement adds to GACA’s record of excellence, reflecting its commitment and dedication to
2
5
8
As part of its ongoing commitment to #PassengerFirst and to enhancing the overall travel experience, #GACA proudly served over 251,000 beneficiaries from the beginning of the year to Q3 of 2025.
2
0
1
في إطار جهودها لوضع #المسافر_أولًا وتحسين تجربة المسافر؛ الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني تقدم خدماتها لأكثر من 251 ألف مستفيد من بداية العام حتى نهاية الربع الثالث من عام 2025م.
7
0
5
مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر أغسطس 2025. #الطيران_المدني
3
3
11
مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر يوليو 2025. #الطيران_المدني
9
2
7
Lost, delayed, or damaged baggage? #KnowYourRights before you leave the airport: ✅ Report it at the baggage desk ✅ Get a reference number ✅ Airlines must inform you of compensation rights Learn more: https://t.co/OfCfT9zNPB
#PassengerRights
3
1
2
فقدت أمتعتك.. أو تأخرت.. أو تضررت؟ اعرف حقوقك قبل مغادرة المطار: ✅ بلّغ فورًا في مكتب الأمتعة ✅ احصل على رقم مرجعي ✅ يجب على الناقل الجوي إبلاغك بحقوقك في التعويض 📲 للمزيد: https://t.co/OfCfT9zNPB #المسافر_أولاً
9
3
6
مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر يونيو 2025. #الطيران_المدني
22
4
11
As part of its ongoing commitment to #PassengerFirst and enhancing the overall travel experience, #GACA proudly served over 159,000 beneficiaries during the first half of 2025.
3
0
1
في إطار جهودها لوضع #المسافر_أولًا وتحسين تجربة المسافر؛ الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني تقدم خدماتها لأكثر من 159 ألف مستفيد خلال النصف الأول من عام 2025م.
6
0
2
مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر مايو 2025. #الطيران_المدني
8
5
5